Политика конфиденциальности

Ваши шоу никогда не покидают ваш компьютер. Ничего о том, что вы играете, до нас не доходит, если только вы не пришлёте нам отчёт или не включите статистику использования, которая выключена, пока вы её не включите, и всегда содержит только итоги за каждый день.

Главное, что CueMonkey хранит о вас: под каким именем вы вошли, на каких Mac и когда вы входили, какой у вас план, а если вы платите, то ваши счета и платёжные данные, вместе с тем, что мы храним, чтобы не дать воспользоваться украденными картами и чтобы ответить банку, если платёж оспорят. На этом сайте нет аналитики, нет рекламы и нет ничего, что следило бы за вами на других сайтах. Новости и предложения мы присылаем по электронной почте, только если вы сами о них попросили, и любое такое письмо можно остановить одним щелчком. Приложение присылает нам журнал вечера, только когда вы нажимаете «Отправить отчёт», а сведения о том, сколько вы им пользуетесь, только если вы включите «Делиться статистикой использования с CueMonkey». Мы не продаём ваши данные. Всё, что мы храним, и каждая компания, которая что-либо из этого обрабатывает для нас, перечислены ниже, а закрыть аккаунт вы можете сами, в одном месте.

Эту политику публикует Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States, общество с ограниченной ответственностью, учреждённое в штате Мэриленд, которое отвечает за описанные здесь данные (в европейской терминологии это контролёр данных). Она распространяется на приложение CueMonkey для Mac, приложение CueMonkey Remote для iPad, сайты cuemonkey.app и cuemonkey.com, ваш аккаунт и сервис, который за ними стоит.

Кто вы. Когда вы входите через Google или, когда это будет подключено, через Apple, они сообщают нам ваше имя, адрес электронной почты и, если оно есть, адрес изображения вашего профиля. Мы никогда не видим и не храним пароль и никогда его не запрашиваем. Ещё мы храним язык, на котором говорит ваш пульт, чтобы всё, что мы вам присылаем, было на этом языке.

Какие Mac. Каждый Mac, на котором вы входите, записывается как короткий код, дата, когда его увидели впервые, и дата, когда его видели в последний раз, а также даты, когда была выдана его лицензия и до которой она действует. Этот код представляет собой односторонний хеш идентификатора, который macOS присваивает компьютеру, и вычисляется он на вашем же Mac. Это не серийный номер вашего компьютера, и превратить его обратно в серийный номер нельзя. Он нужен для того, чтобы лицензия работала на тех компьютерах, которыми пользуетесь вы, а не на сотне других. Когда приложение выполняет вход или продлевает лицензию, оно также сообщает нам, какая у него версия CueMonkey и на какой версии macOS оно работает, и мы храним для этого Mac последнее значение каждой из них. Мы также ведём запись о каждом случае, когда Mac выполняет вход, продлевает лицензию или забирает лицензию у другого Mac: какой Mac, когда, какой план был в лицензии, интернет-адрес, с которого пришёл запрос, сообщённые версии и насколько его часы расходились с нашими.

Ваш план. Какой план у вашего аккаунта, действует ли он, приостановлен или заблокирован и на скольких Mac аккаунт может держать лицензию, с записью о каждом изменении: чем план стал, когда и кто внёс изменение. Если вы арендуете Pro, то каждая аренда: на день она или на неделю, её первый и последний день, часовой пояс, в котором считаются эти дни (это пояс вашего браузера), сколько она стоила, что было возвращено или оспорено и какую часть цены покупки Pro ваши аренды уже покрыли. Если вы купили Pro, то когда вы его купили и сколько заплатили. Если Pro вам предоставили, то когда, до какого срока и кто.

Что меняем мы. Если мы что-то меняем в вашем аккаунте со своей стороны, мы ведём собственную запись о том, что было до и после, кто внёс изменение и когда, адрес электронной почты аккаунта и причину, если мы её указали. Мы также можем хранить к аккаунту короткую заметку.

Письма, которые мы вам присылаем. Письма о вашем аккаунте и о том, что вы купили: приветственное письмо, когда вы входите впервые, копия каждого счёта, сообщение, когда меняется ваш план или возвращается платёж, напоминание накануне начала аренды, забронированной заранее, и сообщение, когда аренда заканчивается, а также уведомление, когда меняется что-то, что мы вам обещаем, например эта политика. Это служебные письма, а не реклама, и они приходят, пока у вас есть аккаунт. О каждом отправленном письме мы храним, какое это было письмо, на какой адрес и когда оно ушло и не завершилась ли отправка ошибкой, чтобы знать, дошло ли оно.

Новости и предложения, если вы о них попросили. Они выключены, пока вы не включите «Присылать новости и предложения» на странице аккаунта. Когда это включено, мы присылаем несколько писем в год: о новой версии CueMonkey, о сезонном предложении и, если вы арендовали Pro и не возвращались месяц, не чаще одного раза в девяносто дней письмо с вопросом, не предстоит ли вам шоу. Мы храним, включено ли это, когда и где это меняли в последний раз (переключателем на странице аккаунта или по ссылке для отписки), и каждое изменение, как запись о том, что вы об этом попросили. Внизу каждого такого письма есть ссылка для отписки, которая срабатывает одним щелчком и без входа, и кнопка «Отписаться», которую ваша почтовая программа показывает рядом, тоже работает. Любая из них, как и переключатель, прекращает эти письма сразу. Мы не вставляем ни в одно письмо пиксель отслеживания или отслеживаемую ссылку, поэтому не знаем, открыли ли вы письмо и по чему щёлкнули.

Если вы платите. Платёж принимает Stripe, и номер карты мы никогда не видим. Ничего из того, что мы продаём, не продлевается, поэтому после оплаты ваша карта не остаётся сохранённой для повторного списания. В окне оплаты вы указываете имя, страну и почтовый индекс, а по желанию также телефон, название компании, адрес (улицу и дом), город и штат, налоговый номер и адрес для отправки счетов. Их хранит Stripe, в записи, которую Stripe ведёт о вас как о нашем клиенте, чтобы они могли войти в следующий счёт, а мы храним код, под которым вас знает Stripe. Мы храним копию каждого счёта: имя, адрес электронной почты и платёжный адрес в нём, за что он, сколько стоило и какой был налог, платёжную систему и последние четыре цифры карты, которой он оплачен, и номер платежа в Stripe. Если потраченное на аренду вычитается из цены покупки, в счёте сказано, сколько именно. Если вы соглашаетесь, что аренда начнётся в пределах 14 дней, в течение которых вы могли бы отказаться от покупки, в счёте также указано, что вы согласились, слова, с которыми вы согласились, и когда. Если для вашего аккаунта у Stripe когда-либо сохраняется карта, мы храним её платёжную систему, последние четыре цифры и срок действия, и больше ничего о ней.

Когда вы начинаете платёж и когда ставите отметку над кнопкой «Оплатить», мы также записываем интернет-адрес и браузер, с которых это сделано (строку агента пользователя браузера, его язык и часовой пояс), случайный идентификатор, описанный в разделе «Что остаётся в вашем браузере», и время. Мы храним слова, с которыми вы согласились, когда вы согласились и какая версия условий использования и этой политики тогда действовала. От Stripe мы храним результат любой проверки, которую провёл ваш банк (например, 3-D Secure), совпали ли код безопасности карты и почтовый индекс, страну карты и страну интернет-адреса, код, который Stripe присваивает карте, чтобы ту же карту можно было узнать без её номера, и оценку риска мошенничества, которую дал Stripe. О платеже, который не прошёл, мы храним саму попытку и причину, которую назвал банк.

Отчёты, которые вы присылаете. Приложение ведёт журнал каждого запуска на вашем же Mac. Если вы нажмёте «Отправить отчёт», мы получим журнал запуска, из которого вы его отправляете, и предыдущего запуска, или конец каждого из них, если запуск был долгим, запись о последнем сбое, если он был, какая версия CueMonkey отправила отчёт, то, что она работала на macOS, тип процессора и всё, что вы написали в поле. Журнал это собственная запись приложения о вечере: название шоу, название каждого кью и время, когда он сработал, звуковые устройства и камеры, которые использовались, и любые ошибки, в которых может упоминаться файл на вашем Mac. Но не сами файлы. Если на этом Mac выполнен вход, в отчёте также указано, какой аккаунт его отправил, чтобы мы могли вам ответить, и больше ничего о вашем аккаунте с ним не уходит. Наша база данных хранит отчёт 90 дней, после чего его удаляет ночная задача. Он также приходит нам по электронной почте, через Resend, и эта копия остаётся в нашем почтовом ящике, пока мы храним это письмо.

Статистика использования, если вы её включили. Она выключена, пока вы её не включите: в Настройках приложения, в разделе «Этот Mac», или ответив «да» в тот единственный раз, когда приложение об этом спрашивает, после первого шоу, сыгранного на этом Mac. Когда она включена, приложение считает на вашем Mac за каждый день: сколько минут оно было открыто, сколько минут что-то играло и самый долгий такой отрезок, сколько раз нажимали GO, сколько кью каждого вида было запущено (звук, видео, изображение и камера), сколько шоу было открыто и использовались ли в тот день резервный Mac или пульт на iPad. Раз в день, а также при выходе из приложения, если получится, оно отправляет нам эти итоги вместе с днём, к которому они относятся, версиями CueMonkey и macOS и лицензией этого Mac, по которой мы видим, с какого аккаунта и с какого Mac они пришли. Никогда название шоу, кью или файла, никогда путь, никогда ничего, что вы набрали, и никогда время точнее дня. Выключите её, и больше ничего не будет считаться и отправляться, а ещё не отправленные итоги будут удалены с вашего Mac. После этого «Удалить отправленное» рядом с этой настройкой сразу удаляет все дни, которыми поделился ваш аккаунт, со всех Mac. Наша база данных хранит каждый день 18 месяцев, после чего его удаляет ночная задача. Если вы её включили и ваш платёж оспорен, итоги за дни после этого платежа могут войти в то, что мы отправим вашему банку, как сказано в пункте 5. Если вы её не включали, отправлять нечего.

Когда вы пишете нам. То, что вы вводите в форму «Написать нам»: ваше имя, если вы его укажете, адрес для ответа, тему и сообщение, а также с какого аккаунта оно отправлено, если вы вошли, и название и версию вашего браузера, чтобы мы могли ответить на вопрос о сайте. Оно приходит в наш почтовый ящик, а копия хранится в нашей внутренней системе 90 дней, чтобы на него ответили, даже если письмо потеряется; после этого её удаляет ночная задача. Письмо, которое вы присылаете нам сами, хранится в нашем почтовом ящике.

Если вы просите Pro для школы или благотворительной организации. То, что вы вводите в форму: школа это или благотворительная организация, название организации, её регистрационный номер и сайт, если вы их укажете, ваш адрес электронной почты, ваше имя, если вы его укажете, для чего это нужно и когда вы обратились. Если вы вошли, то с какого аккаунта пришла заявка. Затем наш ответ, когда мы его дали, и пометка о причине, если мы её написали. Мы храним заявку и ответ на неё, чтобы, когда та же школа или благотворительная организация напишет снова, знать, что было решено раньше. Напишите нам, и мы её удалим.

Сайт. Запросы к cuemonkey.app записываются в журналы обычным образом, включая интернет-адрес, с которого они пришли, и браузер, который их сделал, компанией Cloudflare, через сеть которой сайт отдаётся, и компанией Lovable, на которой сайт сделан и которая его размещает. Эти журналы хранятся недолго и используются для того, чтобы сайт работал и был защищён. Мы не используем на сайте сервисы аналитики и не устанавливаем рекламные куки.

Что остаётся в вашем браузере. Когда вы входите на этом сайте, подтверждение входа хранит ваш собственный браузер, в своём хранилище для этого сайта, а не в куки. Оно не уходит никому, кроме нас, и только когда ваш браузер о чём-то спрашивает нас от вашего имени. Выход из аккаунта его удаляет, как и закрытие аккаунта. Когда вы открываете окно оплаты, собственный скрипт Stripe загружается со Stripe, и Stripe может установить свои куки для предотвращения мошенничества, по своей собственной политике. Окно оплаты также хранит в хранилище вашего браузера для этого сайта случайный идентификатор. Он ничего не говорит о вас и не используется ни на каком другом сайте; он позволяет нам потом понять, что два платежа пришли из одного и того же браузера, и не передаётся никому, кроме Stripe и вашего банка, когда платёж оспаривается. Очистка данных этого сайта в браузере его удаляет. Больше ничего в вашем браузере не хранится.

Ваши порядки кью, ваш звук, видео, изображения и файлы шоу. Содержимое любых папок. Ваше местоположение, кроме страны, на которую указывает интернет-адрес и которую мы храним вместе с платежом. Ничего о том, что вы играли, когда, как долго или как часто, и ничего о других программах на вашем Mac, кроме того, что есть в отчёте, который вы сами решили отправить, и, если вы её включили, дневных итогов статистики использования, в которых нет ни шоу, ни кью, ни файла, ни времени суток.

Приложение для Mac выходит в интернет, чтобы выполнить вход и продлить лицензию, чтобы узнать, есть ли его новая версия, и скачать её (устанавливает оно её, только когда вы скажете), чтобы отправить отчёт, когда вы нажимаете «Отправить», чтобы раз в день отправлять статистику использования, если вы её включили, чтобы показать изображение из вашего профиля Google, если оно есть (его приложение загружает из Google), и чтобы открыть страницу в вашем собственном браузере, когда вы нажимаете кнопку, которая так и говорит. Вход передаёт одноразовый код, код этого Mac, версию CueMonkey, версию macOS и язык, на котором говорит приложение, а продление передаёт лицензию, которая уже есть на этом Mac, с обеими версиями и языком. И то и другое передаёт время на часах Mac. Больше ничего через интернет приложение не делает никогда, в том числе во время шоу, и ничто из того, что оно отправляет, не несёт ничего о шоу, кроме отчёта, да и то только когда вы нажимаете «Отправить». Статистика использования никогда не заставляет шоу ждать: она отправляется, только когда ничего не играет. Лицензия никогда не останавливает шоу. Ничему из этого не нужно доходить до нас, чтобы спектакль состоялся.

В сети в зале Mac с CueMonkey объявляет о себе по имени, чтобы его могли найти резервный Mac и пульт на iPad. Это остаётся в локальной сети и никогда не доходит до нас.

CueMonkey Remote, приложение для iPad, ничего не собирает и ничего не отправляет: ни нам, ни Apple, ни кому-либо ещё. В нём нет ни аккаунта, ни входа, ни аналитики, ни отчётов о сбоях.

Оно общается только с тем Mac с CueMonkey, с которым сопряжено, по локальной сети или по кабелю, и это соединение зашифровано по протоколу TLS. Оно отправляет GO, «Снять», «Темнота» и всё остальное, что вы нажимаете. Ключ, с которым оно было сопряжено, и список известных ему Mac остаются на iPad, в его связке ключей и в его собственных настройках, и исчезают, когда вы удаляете приложение.

Единственное, что оно запрашивает у iPadOS, это доступ к локальной сети, чтобы найти Mac в зале. Больше оно ни о чём не просит: ни о камере, ни о вашем местоположении, ни об уведомлениях, и ничего не работает в фоне, когда приложение не на экране.

Руководство, «Написать нам» и этот документ открываются в вашем браузере, а не внутри приложения. Только в App Store США кнопка «Посмотреть Pro» тоже открывает cuemonkey.app/upgrade в вашем браузере. У App Store компании Apple своя политика конфиденциальности для того, что Apple делает, когда вы скачиваете приложение.

Чтобы выдать вам лицензию и знать, что она ваша. Чтобы соблюдать ограничение на число Mac, на которых один аккаунт может держать лицензию, и показывать вам этот список, чтобы вы могли сами его сократить. Чтобы принять ваш платёж, рассчитать налог, отправить вам счета и вести записи, которые продавец обязан вести. Чтобы ответить вам, когда вы нам пишете и когда школа или благотворительная организация просит у нас Pro. Чтобы выяснить, что пошло не так, когда вы присылаете нам отчёт. Если вы включили статистику использования, то чтобы видеть, сколько используется CueMonkey и какие версии в ходу, и знать, что исправлять и что делать дальше. Чтобы CueMonkey и наш сервис были защищены и чтобы не допустить злоупотреблений ими. Чтобы предотвращать мошенничество и отвечать на споры, как сказано в следующем абзаце. Чтобы сообщить вам что-то важное о программе или вашем аккаунте, что мы делаем редко. И, только если вы сами о них попросили, чтобы присылать вам новости и предложения, не больше нескольких писем в год.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или в Великобритании, закон требует от нас указать, на каком основании мы используем ваши данные. Ваш аккаунт, ваши Mac, ваш план, платежи и счета: исполнение нашего договора с вами, то есть условий использования. Счета и записи о продаже: налоговое законодательство обязывает нас их хранить. Отчёты, сообщения и заявки, которые вы нам присылаете, запись о том, что мы меняем в аккаунте, и журналы сайта: наш законный интерес в том, чтобы отвечать вам, исправлять CueMonkey, объяснять наши решения и обеспечивать безопасность сервиса, который мы соотнесли с вашими интересами. Статистика использования: ваше согласие, которое вы даёте, включая её, и отзываете, выключая её. Новости и предложения по электронной почте: ваше согласие, которое вы даёте переключателем на странице аккаунта и отзываете переключателем или ссылкой для отписки в любом из этих писем. Записи, которые хранятся для предотвращения мошенничества и ответа на споры, в том числе после закрытия аккаунта: наш законный интерес в предотвращении мошенничества и в установлении, осуществлении и защите правовых требований. Там, где закон требует вашего согласия на что-либо, мы сначала спрашиваем его, и вы можете его отозвать.

Чтобы предотвращать мошенничество и отвечать на споры. Чтобы не дать воспользоваться украденными картами и злоупотребить аккаунтами, а также чтобы показать банку, если платёж оспорен, что покупка была совершена и использована, мы используем записи о платежах и лицензиях из пункта 2. Если ваш платёж оспорен, мы отправляем банку через Stripe запись об этой покупке: кто что купил и когда, с какого интернет-адреса и браузера, с чем вы согласились и когда, когда и на какие Mac была выдана лицензия, письма, которые мы об этом отправляли, переписку между вами и нами об этом и, только если вы включили статистику использования, дневные итоги за дни после покупки. Мы также можем указать более ранние платежи с того же аккаунта, которые не оспаривались, с их интернет-адресом и идентификатором браузера: именно этого требуют платёжные системы, чтобы показать, что покупку совершил сам держатель карты.

Мы не продаём ваши данные, не передаём их для рекламы и не используем их, чтобы составить ваш профиль. Платежи автоматически проверяются на мошенничество, силами Stripe и нашими собственными ограничениями на то, как часто можно начинать платёж, сколько карт может попробовать аккаунт и сколько его платежей может быть отклонено, и в результате платёж может быть отклонён или покупки в аккаунте приостановлены, как сказано в пункте 6 условий использования. Если это случилось с вами, напишите нам, и это рассмотрит человек.

Эти компании обрабатывают данные для нас, каждая только в пределах того, что она для нас делает, и на своих условиях с нами.

Supabase размещает базу данных, вход и небольшие функции, которые выдают лицензии, отвечают на запросы вашей страницы аккаунта и принимают отчёты и статистику использования, на серверах в США.

Google выполняет ваш вход, потому что вы его выбрали. Что Google с этим делает, определяет его собственная политика конфиденциальности. Google также обслуживает наш почтовый ящик, поэтому там хранятся письма, которые вы нам присылаете, сообщения из «Написать нам» и все отчёты. Apple будет выполнять вход точно так же, когда вход через Apple будет подключён, и публикует пульт на iPad в своём App Store. Если вы платите через Apple Pay или Google Pay, этот кошелёк передаёт Stripe вашу карту.

Stripe принимает платежи, рассчитывает налог и хранит платёжные данные, которые вы указываете в окне оплаты. Строка, в которую вы вводите карту, принадлежит самому Stripe и находится во фрейме, который отдаёт Stripe, поэтому номер уходит в Stripe и никогда не попадает к нам. Stripe ведёт собственную запись о каждом платеже по своей собственной политике. Stripe также проверяет платежи на мошенничество своим сервисом Radar, в который мы можем добавить карту, много раз получившую отказ, чтобы какое-то время её отклоняли, а если платёж оспорен, Stripe получает то, что мы отправляем в ответ, и передаёт это платёжной системе, например Visa или Mastercard, и банку, выпустившему карту, которые по этим материалам решают спор.

Resend отправляет письма, которые мы вам шлём, включая новости и предложения, и доставляет в наш почтовый ящик каждый отчёт и каждое сообщение из «Написать нам», целиком, до последнего слова. Что Resend хранит, определяет его собственная политика конфиденциальности.

Cloudflare отдаёт этот сайт, включая файл, по которому приложение может узнать, есть ли новая версия. Lovable, на котором сделан этот сайт, его размещает. GitHub отдаёт установщик и обновления, и именно у него приложение первым делом спрашивает, есть ли новая версия, поэтому он видит интернет-адрес Mac, который спрашивает.

Больше никто, кроме случаев, когда закон обязывает нас что-либо раскрыть, когда это необходимо для защиты наших прав или чьей-либо безопасности, и кроме того, кто примет бизнес, если он когда-нибудь будет продан, и кто тогда будет связан этой политикой.

На серверах в США, где находимся мы. Если вы пользуетесь CueMonkey за пределами США, всё описанное выше обрабатывается там. Там, где этого требует право Европейской экономической зоны, Великобритании или Швейцарии, данные, передаваемые в США, защищены гарантиями, которые предусматривают эти законы, например стандартными договорными условиями Европейской комиссии в наших договорах с перечисленными выше компаниями или сертификацией этих компаний по Рамочному соглашению о конфиденциальности данных между ЕС и США.

Ваш аккаунт, его список Mac, запись о вашем плане, ваши аренды и покупки, запись об отправленных вам письмах, просили ли вы присылать новости, и запись о каждом изменении этого, а также любые данные карты, скопированные из Stripe, хранятся, пока существует ваш аккаунт. Закройте аккаунт, и они исчезнут вместе с ним, сразу и навсегда, кроме того, что хранится для ответа на спор (см. ниже). Mac, который вы удаляете из списка, удаляется сразу.

Хранится для ответа на спор. Интернет-адреса, сведения о браузере и идентификатор браузера, записанные при платеже или выдаче лицензии, удаляются через 13 месяцев или после последнего дня аренды, за которую был этот платёж, если это позже; остальная часть этих записей хранится, пока существует ваш аккаунт. Попытка платежа, которая не прошла, удаляется через 90 дней. Если вы закрываете аккаунт, а с него был платёж в течение 18 месяцев до этого или по нему открыт спор, запись о каждом таком платеже (что было куплено, когда, с какого интернет-адреса и браузера, на что было дано согласие, а также когда и на какие Mac была выдана его лицензия) и любые материалы, подготовленные для спора о нём, хранятся отдельно от аккаунта 18 месяцев после платежа или после последнего оплаченного им дня либо 2 года после окончания спора о нём, смотря что позже, а затем удаляются. Записи о самом споре, его исходе и затронутых суммах хранятся вместе со счетами столько, сколько требует налоговое законодательство.

Счета хранятся и после закрытия аккаунта, потому что продавец обязан их хранить, столько, сколько требует налоговое законодательство, то есть не меньше семи лет. Запись, которую Stripe ведёт о вас как о нашем клиенте, с платёжными данными в ней, хранится вместе с ними по той же причине. Если мы когда-нибудь меняем что-то в вашем аккаунте со своей стороны, наша запись о том, что мы изменили, с адресом, который был у аккаунта, тоже хранится после его закрытия, чтобы принятое нами решение можно было объяснить позже.

Наша база данных хранит отчёт 90 дней, после чего его удаляет ночная задача. Копия, пришедшая нам по электронной почте, остаётся в нашем почтовом ящике, пока мы храним это письмо.

Статистика использования хранится 18 месяцев со дня, к которому она относится, после чего её удаляет ночная задача. «Удалить отправленное» в Настройках приложения удаляет её раньше, а закрытие аккаунта удаляет её сразу. Единственное исключение: итоги, уже вошедшие в материалы, подготовленные по оспоренному платежу; они хранятся вместе с этими материалами в течение срока, указанного ниже.

Сообщения из «Написать нам» хранятся в нашей внутренней системе 90 дней, после чего их удаляет ночная задача; они и письма, которые вы нам присылаете, остаются в нашем почтовом ящике, пока мы храним эти письма. Заявка от школы или благотворительной организации и наш ответ на неё хранятся, пока вы не попросите нас их удалить.

Одноразовые коды входа перестают действовать через пять минут и удаляются, когда через сутки или позже создаётся новый код. Журналы запросов к сайту недолго хранят сервисы, которые его обслуживают.

Закрыть аккаунт можно кнопкой, а не просьбой, с которой нужно обращаться к нам.

Она внизу страницы аккаунта. Ничего из того, что мы продаём, не продлевается, поэтому сначала отменять нечего. Она удаляет вход, аккаунт, список Mac, запись о вашем плане и покупках, всю статистику использования, которой вы поделились, запись об отправленных вам письмах, запись о том, просили ли вы присылать новости, и данные карты, скопированные нами из Stripe. Что остаётся, описано выше: счета и платёжная запись в Stripe, записи о недавнем платеже, хранимые для ответа на спор, в течение срока из пункта 8, наша запись обо всём, что мы меняли в вашем аккаунте, любой присланный вами отчёт, в котором больше не указано, какой аккаунт его отправил, и который удаляется в свой срок, и любая заявка на Pro для школы или благотворительной организации, которую мы удалим, когда вы попросите.

На той же странице вы также можете увидеть своё имя и адрес электронной почты, свой план и всё, что с ним происходило, свои Mac и счета, удалить любой Mac из списка и включить или выключить новости и предложения. Если вы предпочитаете, чтобы что-то из этого сделали за вас мы, или хотите получить копию всего, что мы храним, что-то исправить или удалить то, что кнопка не удаляет, напишите нам с адреса, под которым вы входите, и мы это сделаем, обычно за несколько дней и всегда в срок, который допускает закон. Мы можем попросить вас подтвердить, что это вы. Вы можете поручить обратиться за вас кому-то другому, если этот человек покажет нам, что вы это поручили.

Если вы живёте в США. В зависимости от вашего штата у вас могут быть права знать, что мы храним, исправить это, удалить это, получить его копию, отказаться от продажи этих данных, от таргетированной рекламы и от профилирования, а также право не подвергаться иному обращению из-за того, что вы об этом попросили. Это касается жителей штатов Калифорния, Мэриленд, Вирджиния, Колорадо, Коннектикут, Юта, Техас, Орегон и других штатов с похожими законами. Некоторые из этих законов распространяются только на компании крупнее нас; мы всё равно предоставляем эти права всем. Если мы отклоним запрос, вы можете попросить нас рассмотреть его ещё раз, ответив на наше письмо, а если вас и это не устроит, можете подать жалобу генеральному прокурору своего штата.

Если вы живёте в Калифорнии. За последние двенадцать месяцев мы собирали категории данных, перечисленные в пункте 2: идентификаторы, такие как ваше имя, адрес электронной почты и код ваших Mac; платёжные данные и записи о покупках; данные об активности в интернете, такие как журналы сайта, интернет-адрес и браузер, записанные при платеже или выдаче лицензии, и, если вы её включили, статистика использования; и то, что вы нам присылаете. Мы получали их от вас, с вашего Mac и от Google или Apple при входе, для целей, указанных в пункте 5, и раскрывали их только компаниям из пункта 6, для этих же целей, а когда платёж оспаривался, то платёжной системе и банку через Stripe. Мы не продаём и не передаём персональные данные в том смысле, в каком эти слова используются в законодательстве Калифорнии, и не используем и не раскрываем чувствительные персональные данные ни для чего, кроме предоставления CueMonkey.

Если вы живёте в Европейской экономической зоне, Великобритании или Швейцарии. У вас есть права видеть, что мы храним, исправить или удалить это, ограничить то, как мы это используем, или возразить против этого, получить копию в формате, который можно перенести в другое место, и отозвать данное вами согласие. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных по месту жительства, хотя мы бы хотели, чтобы сначала у нас была возможность всё исправить.

Do Not Track и Global Privacy Control. Мы не отслеживаем вас на других сайтах и не продаём и не передаём персональные данные для рекламы, поэтому этим сигналам нечего отключать. Если ваш браузер отправляет один из них, мы считаем это запросом на отказ, и ничего не меняется, потому что мы и так не делаем того, чего он просит не делать.

CueMonkey не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не меньше 13 лет. Если вы считаете, что аккаунт создал ребёнок младше 13 лет, напишите нам, и мы его удалим. Мы не продаём ничьи данные, в каком бы возрасте ни был человек, и не используем их для таргетированной рекламы.

Всё передаётся по зашифрованному соединению. База данных по умолчанию отказывается показывать кому-либо любую строку, а немногие правила, которые что-то разрешают, позволяют аккаунту только видеть и удалять собственные строки. Лицензии подписаны, и приложение проверяет эту подпись на вашем же компьютере ключом, который может только проверять и никогда не может выдавать. Внутреннюю систему видят только несколько конкретных людей в Groovy Milk, и всё, что они там меняют, записывается.

Ни одна система не защищена идеально, и мы не утверждаем обратного. Если случится что-то, что затронет вас, мы вам сообщим, как того требует закон.

Мы можем изменить эту политику. Когда мы это делаем, мы публикуем здесь новую политику с новой датой «Последнее изменение» вверху этой страницы, а если изменение существенное, сообщаем о нём по электронной почте тем, у кого есть аккаунт. Мы не станем, не спросив вас сначала, использовать то, что уже храним, способом, существенно отличающимся от того, что говорила эта политика, когда мы это собирали.

Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States. hello@groovymilk.io. Напишите о чём угодно из этой политики или чтобы воспользоваться любым из перечисленных выше прав, и вам ответит человек.