Aviso de privacidad

Tus shows nunca salen de tu computadora. Nada de lo que reproduces nos llega, salvo que nos envíes un reporte o actives las estadísticas de uso, que están desactivadas hasta que las actives y solo llevan totales de cada día.

Lo principal que CueMonkey guarda sobre ti es con qué cuenta iniciaste sesión, en qué Macs iniciaste sesión y cuándo, en qué plan estás y, si pagas, tus facturas y tus datos de facturación, junto con lo que guardamos para impedir que se usen tarjetas robadas y para responderle a un banco si un pago se disputa. En este sitio web no hay analítica, ni publicidad, ni nada que te siga por otros sitios. Te enviamos novedades y ofertas por correo solo si las pides, y cada uno de esos correos se puede detener con un clic. La app nos envía el registro de una noche solo cuando presionas Enviar un reporte, y cuánto la usas solo si activas Compartir estadísticas de uso con CueMonkey. No vendemos tu información. Todo lo que guardamos, y cada empresa que maneja cualquier parte de ello por nosotros, se detalla abajo, y puedes cerrar tu cuenta tú mismo, en un solo lugar.

Este aviso lo publica Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Maryland, que es responsable de la información descrita aquí (en términos europeos, el responsable del tratamiento). Cubre la app CueMonkey para Mac, la app CueMonkey Remote para iPad, los sitios web cuemonkey.app y cuemonkey.com, tu cuenta y el servicio que está detrás de ellos.

Quién eres. Cuando inicias sesión con Google, o con Apple cuando esté conectado, nos dan tu nombre, tu dirección de correo y, si tienes una, la dirección de tu foto de perfil. Nunca vemos ni guardamos una contraseña, y nunca te pedimos una. También guardamos el idioma en que habla tu consola, para que lo que te enviemos esté en ese idioma.

Qué Macs. Cada Mac en la que inicias sesión queda registrada como un código corto, la fecha en que se vio por primera y por última vez, y las fechas en que se emitió su licencia y hasta cuándo es válida. Ese código es un hash de un solo sentido, generado en tu propia Mac, de un identificador que macOS le da a la máquina. No es el número de serie de tu computadora, y no se puede convertir de vuelta en él. Existe para que una licencia funcione en las máquinas que usas y no en otras cien. Cuando la app inicia sesión o renueva su licencia, también nos dice qué versión de CueMonkey es y en qué versión de macOS corre, y guardamos la más reciente de cada una para esa Mac. También guardamos un registro de cada vez que una Mac inicia sesión, renueva su licencia o toma la licencia de otra Mac: qué Mac, cuándo, qué plan llevaba la licencia, la dirección de internet desde la que llegó, las versiones que informó y qué tan lejos estaba su reloj del nuestro.

Tu plan. En qué plan está tu cuenta, si está activa, en pausa o bloqueada, y en cuántas Macs puede tener una licencia, con un registro de cada cambio: en qué quedó, cuándo y quién hizo el cambio. Si rentas Pro, cada renta: si es de un día o de una semana, su primer y su último día, la zona horaria en que se cuentan esos días, que es la de tu navegador, cuánto costó, lo que se haya reembolsado o disputado, y cuánto del precio de comprar Pro ya cubrieron tus rentas. Si compraste Pro, cuándo lo compraste y cuánto pagaste. Si te regalaron Pro, cuándo te lo dieron, hasta cuándo y quién.

Lo que cambiamos. Si cambiamos algo de tu cuenta desde nuestro lado, guardamos un registro propio de cómo estaba antes y después, quién hizo el cambio y cuándo, la dirección de correo de la cuenta y el motivo, si dimos uno. También podemos guardar una nota breve sobre una cuenta.

Los correos que te enviamos. Correos sobre tu cuenta y lo que compraste: una carta de bienvenida cuando inicias sesión por primera vez, una copia de cada factura, un aviso cuando tu plan cambia o se reembolsa un pago, un recordatorio el día antes de que empiece una renta que reservaste por adelantado y una nota cuando termina, y un aviso cuando cambia algo que te prometemos, como este aviso de privacidad. Son correos del servicio, no de marketing, y llegan mientras tengas una cuenta. De cada correo que enviamos guardamos cuál fue, a qué dirección se envió y cuándo, y si falló, para poder saber si llegó.

Novedades y ofertas, si las pides. Están desactivadas salvo que actives Mándenme novedades y ofertas en la página de tu cuenta. Cuando está activado, enviamos unos pocos correos al año: una versión nueva de CueMonkey, una oferta de temporada y, si rentaste Pro y no volviste en un mes, como máximo uno cada noventa días para preguntarte si se viene un show. Guardamos si está activado, cuándo se cambió por última vez y desde dónde (el interruptor de la página de tu cuenta o un enlace para darte de baja), y cada cambio, como constancia de que lo pediste. Cada uno de estos correos tiene al pie un enlace para darte de baja que funciona con un clic y sin iniciar sesión, y el botón para darte de baja que tu app de correo muestra al lado también funciona. Cualquiera de los dos, o el interruptor, los detiene al instante. No ponemos un píxel de seguimiento ni un enlace rastreado en ningún correo, así que no sabemos si abriste uno ni en qué hiciste clic.

Si pagas. Stripe recibe el pago y nunca vemos el número de la tarjeta. Nada de lo que vendemos se renueva, así que pagar no deja tu tarjeta guardada para volver a cobrarte. En la ventana de pago das tu nombre, tu país y tu código postal y, si quieres, un número de teléfono, el nombre de una empresa, una dirección, ciudad y estado, un número fiscal y una dirección a la que enviar las facturas. Eso lo guarda Stripe, en el registro que Stripe lleva de ti como cliente nuestro, para que la próxima factura lo incluya, y nosotros guardamos el código con el que Stripe te identifica. Guardamos una copia de cada factura: el nombre, el correo y la dirección de facturación que aparecen en ella, por qué fue, cuánto costó y el impuesto que llevó, la marca y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta que la pagó, y la referencia de Stripe para el pago. Si lo que gastaste en rentas se descuenta del precio de comprarlo, la factura dice cuánto. Si aceptas que una renta empiece dentro de los 14 días en que podrías desistir, la factura también dice que lo aceptaste, las palabras que aceptaste y cuándo. Si alguna vez se guarda una tarjeta en Stripe para tu cuenta, guardamos su marca, sus últimos cuatro dígitos y su fecha de vencimiento, y nada más de ella.

Cuando empiezas un pago, y cuando marcas la casilla que está sobre Pagar, también registramos la dirección de internet y el navegador desde los que llegó (su user agent, su idioma y su zona horaria), el identificador aleatorio descrito en Lo que se queda en tu navegador, y la hora. Guardamos las palabras que aceptaste, cuándo, y qué versión de los términos de uso y de este aviso estaba vigente. De Stripe guardamos el resultado de cualquier verificación que haya hecho tu banco (como 3-D Secure), si el código de seguridad y el código postal de la tarjeta coincidieron, el país de la tarjeta y el de la dirección de internet, un código que Stripe le da a la tarjeta para poder reconocer la misma tarjeta sin su número, y la evaluación de Stripe del riesgo de fraude. De un pago que no se completó, guardamos el intento y el motivo que dio el banco.

Los reportes que envías. La app guarda un registro de cada sesión en tu propia Mac. Si presionas Enviar un reporte, recibimos el registro de la sesión desde la que lo envías y el de la anterior, o el final de cada uno si es largo, el informe del último cierre inesperado si lo hubo, qué versión de CueMonkey lo envió, que corría en macOS y el tipo de procesador, y lo que hayas escrito en el cuadro. El registro es la propia constancia que la app lleva de la noche: el nombre del show, el nombre de cada cue y la hora en que salió, los dispositivos de sonido y las cámaras que usó, y los errores, que pueden nombrar un archivo de tu Mac. Los archivos en sí no. Si tienes la sesión iniciada en esa Mac, el reporte también dice qué cuenta lo envió, para que podamos responderte, y no va nada más de tu cuenta con él. Nuestra base de datos guarda un reporte durante 90 días, y un proceso nocturno lo elimina después. También nos llega por correo, a través de Resend, y esa copia se queda en nuestro buzón mientras conservemos el correo.

Las estadísticas de uso, si las activas. Están desactivadas salvo que las actives, en Configuración de la app, bajo Esta Mac, o diciendo que sí la única vez que la app lo pregunta, después del primer show que reproduces en esa Mac. Cuando están activadas, la app cuenta en tu Mac, para cada día: cuántos minutos estuvo abierta, cuántos minutos estuvo sonando algo y el tramo más largo de eso, cuántas veces se presionó GO, cuántos cues se dispararon de cada tipo (sonido, video, imagen y cámara), cuántos shows se abrieron, y si ese día se usó una Mac de reserva o el control desde iPad. Una vez al día, y al salir si puede, nos envía esos totales con el día al que corresponden, la versión de CueMonkey y la de macOS, y la licencia de esa Mac, que nos dice de qué cuenta y de qué Mac vienen. Nunca el nombre de un show, de un cue ni de un archivo, nunca una ruta, nunca nada que hayas escrito, y nunca una hora más precisa que el día. Si las desactivas, no se cuenta ni se envía nada más, y los totales que todavía no se enviaron se eliminan de tu Mac. Después, Eliminar lo compartido, junto a esa opción, elimina de una vez cada día que tu cuenta compartió, desde todas sus Macs. Nuestra base de datos guarda un día durante 18 meses, y un proceso nocturno lo elimina después. Si las activaste y un pago tuyo se disputa, los totales de los días posteriores a ese pago pueden formar parte de lo que le enviamos a tu banco, como dice la cláusula 5. Si no las activaste, no hay ninguno que enviar.

Cuando nos escribes. Lo que escribes en Escríbenos: tu nombre si lo das, la dirección a la que responderte, de qué se trata y tu mensaje, con qué cuenta lo envió si tenías la sesión iniciada, y el nombre y la versión de tu navegador, para poder responder una pregunta sobre el sitio web. Se envía por correo a nuestro buzón, y se guarda una copia en nuestro sistema interno durante 90 días para que se responda aunque el correo se pierda; un proceso nocturno la elimina después. Un correo que nos envías tú directamente se guarda en nuestro buzón.

Si pides Pro para una escuela o una organización benéfica. Lo que escribes en el formulario: si es una escuela o una organización benéfica, el nombre de la organización, su número de registro y su sitio web si los das, tu dirección de correo, tu nombre si lo das, para qué es, y cuándo lo pediste. Si tenías la sesión iniciada, qué cuenta lo pidió. Luego, nuestra respuesta, cuándo la dimos y una nota del porqué si la escribimos. Guardamos una solicitud y su respuesta para que, cuando la misma escuela u organización benéfica vuelva a escribir, sepamos qué se decidió antes. Escríbenos y la eliminaremos.

El sitio web. Las solicitudes a cuemonkey.app se registran de la forma habitual, incluida la dirección de internet desde la que llegaron y el navegador que las hizo, por parte de Cloudflare, cuya red lo sirve, y de Lovable, con el que está hecho el sitio y que lo aloja. Esos registros se guardan por poco tiempo y se usan para mantener el sitio funcionando y seguro. No usamos un servicio de analítica en el sitio web y no ponemos cookies de publicidad.

Lo que se queda en tu navegador. Cuando inicias sesión en este sitio web, la prueba de que lo hiciste la guarda tu propio navegador, en su propio almacenamiento para este sitio y no en una cookie. No va a nadie más que a nosotros, y solo cuando tu navegador nos pide algo en tu nombre. Cerrar sesión la elimina, y cerrar tu cuenta también. Cuando abres la ventana de pago, el script propio de Stripe se carga desde Stripe, y Stripe puede poner cookies propias para prevenir el fraude, bajo su propia política. La ventana de pago también guarda un identificador aleatorio en el almacenamiento de tu navegador para este sitio. No dice nada sobre ti y no se usa en ningún otro sitio; nos permite saber más adelante que dos pagos vinieron del mismo navegador, y no se envía a nadie excepto a Stripe y a tu banco, cuando un pago se disputa. Borrar los datos de este sitio en tu navegador lo elimina. No se guarda nada más en tu navegador.

Tus órdenes de cues, tu audio, tu video, tus imágenes y tus archivos de show. El contenido de ninguna carpeta. Tu ubicación, más allá del país al que apunta una dirección de internet, que guardamos con un pago. Nada sobre qué reprodujiste, cuándo, durante cuánto tiempo o con qué frecuencia, ni sobre el resto del software de tu Mac, salvo lo que haya en un reporte que elegiste enviar y, si las activaste, los totales diarios de las estadísticas de uso, que no nombran ningún show, cue ni archivo, ni ninguna hora del día.

La app para Mac se conecta a internet para iniciar tu sesión y renovar tu licencia, para preguntar si hay una versión más nueva de sí misma y descargarla, que solo instala cuando tú lo dices, para enviar un reporte cuando presionas Enviar, para enviar las estadísticas de uso una vez al día si las activaste, para mostrar la foto de tu perfil de Google si tiene una, que carga desde Google, y para abrir una página en tu propio navegador cuando presionas un botón que dice que lo hará. Un inicio de sesión lleva un código de un solo uso, el código de esta Mac, la versión de CueMonkey, la versión de macOS y el idioma en que habla, y una renovación lleva la licencia que la Mac ya tiene, con las dos versiones y el idioma. Los dos llevan la hora del reloj de la Mac. No hace nada más por internet en ningún momento, incluso mientras corre un show, y nada de lo que envía lleva nada sobre un show, excepto un reporte, y eso solo cuando presionas Enviar. Las estadísticas de uso nunca esperan a un show: solo se envían mientras no suena nada. Una licencia nunca detiene un show. Nada de esto tiene que llegarnos para que una función siga adelante.

En la red de la sala, una Mac que corre CueMonkey se da a conocer por su nombre, para que una Mac de reserva y el control desde iPad puedan encontrarla. Eso se queda en la red local y nunca nos llega.

CueMonkey Remote, la app para iPad, no recopila nada ni envía nada: ni a nosotros, ni a Apple, ni a nadie más. No tiene cuenta ni inicio de sesión, ni analítica, ni reportes de fallas.

Solo habla con la Mac que corre CueMonkey con la que está vinculada, en la red local o por un cable, y esa conexión está cifrada con TLS. Lo que envía es GO, Limpiar, Apagón y las demás cosas que presionas. La clave con la que se vinculó y la lista de Macs que conoce se quedan en el iPad, en su llavero y en su propia configuración, y se van cuando eliminas la app.

Lo único que le pide a iPadOS es acceso a la Red local, para poder encontrar la Mac en la sala. No pide nada más: ni la cámara, ni tu ubicación, ni notificaciones, y nada corre en segundo plano cuando la app no está al frente.

El manual, Escríbenos y este aviso se abren en tu navegador, no dentro de la app. Solo en el App Store de los Estados Unidos, Ver Pro también abre cuemonkey.app/upgrade en tu navegador. El App Store de Apple tiene su propia política de privacidad para lo que hace Apple cuando la descargas.

Para emitirte una licencia y saber que es tuya. Para mantener el límite de cuántas Macs puede tener con licencia una cuenta, y para mostrarte esa lista y que puedas depurarla tú mismo. Para recibir tu pago, calcular el impuesto, enviarte tus facturas y llevar los registros que un vendedor tiene que llevar. Para responderte cuando nos escribes, y cuando una escuela o una organización benéfica nos pide Pro. Para averiguar qué salió mal cuando nos envías un reporte. Si activaste las estadísticas de uso, para ver cuánto se usa CueMonkey y qué versiones están en uso, para saber qué arreglar y qué construir después. Para mantener CueMonkey y nuestro servicio seguros e impedir que se usen indebidamente. Para prevenir el fraude y responder a disputas, como dice el párrafo siguiente. Para avisarte algo importante sobre el software o tu cuenta, cosa que hacemos pocas veces. Y solo si las pediste, para enviarte novedades y ofertas, nunca más de unas pocas al año.

Si estás en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, la ley nos pide decir con qué base jurídica usamos tu información. Tu cuenta, tus Macs, tu plan, los pagos y las facturas: para cumplir nuestro acuerdo contigo, los términos. Las facturas y los registros de una venta: porque la legislación fiscal nos obliga a conservarlos. Los reportes, mensajes y solicitudes que nos envías, el registro de lo que cambiamos en una cuenta y los registros del sitio web: nuestro interés legítimo en responderte, arreglar CueMonkey, explicar nuestras decisiones y mantener seguro el servicio, que hemos sopesado frente a tus intereses. Las estadísticas de uso: tu consentimiento, que das al activarlas y retiras al desactivarlas. Las novedades y ofertas por correo: tu consentimiento, que das con el interruptor de la página de tu cuenta y retiras con el interruptor o con el enlace para darte de baja de cualquiera de ellas. Los registros que se guardan para prevenir el fraude y responder a disputas, incluso después de cerrar una cuenta: nuestro interés legítimo en prevenir el fraude y en formular, ejercer y defender reclamaciones legales. Cuando la ley pide tu consentimiento para algo, te lo pedimos primero, y puedes retirarlo.

Para prevenir el fraude y responder a disputas. Para impedir que se usen tarjetas robadas y que se usen cuentas indebidamente, y para mostrarle a un banco, si un pago se disputa, que la compra se hizo y se usó, usamos los registros de pagos y de licencias de la cláusula 2. Si un pago tuyo se disputa, le enviamos al banco, a través de Stripe, un registro de esa compra: quién compró qué y cuándo, desde qué dirección de internet y qué navegador, qué aceptaste y cuándo, cuándo y a qué Macs se emitió la licencia, los correos que enviamos sobre ella, los mensajes entre tú y nosotros sobre ella, si los hay, y, solo si activaste las estadísticas de uso, los totales diarios de los días posteriores a la compra. También podemos nombrar pagos anteriores de la misma cuenta que no se disputaron, con su dirección de internet y su identificador de navegador, que es lo que piden las redes de tarjetas para mostrar que una compra fue del propio titular de la tarjeta.

No vendemos tu información, no la compartimos con fines publicitarios y no la usamos para crear un perfil tuyo. Los pagos se revisan automáticamente para detectar fraude, por parte de Stripe y de nuestros propios límites sobre cada cuánto se puede iniciar un pago, cuántas tarjetas puede intentar una cuenta y cuántos de sus pagos pueden ser rechazados, y como resultado un pago puede ser rechazado, o las compras de una cuenta pueden quedar en pausa, como dice la cláusula 6 de los términos de uso. Si te pasa eso, escríbenos y una persona lo revisará.

Estas empresas manejan información por nosotros, cada una solo para lo que hace por nosotros y bajo sus propios términos con nosotros.

Supabase aloja la base de datos, el inicio de sesión y las pequeñas funciones que emiten licencias, responden a la página de tu cuenta y reciben los reportes y las estadísticas de uso, en servidores en los Estados Unidos.

Google inicia tu sesión, porque tú lo elegiste. Su propia política de privacidad cubre lo que hace con eso. Google también opera nuestro buzón, así que ahí se guardan un correo que nos envías, un mensaje de Escríbenos y cada reporte. Apple iniciará tu sesión de la misma forma, cuando el inicio de sesión con Apple esté conectado, y publica el control desde iPad en su App Store. Si pagas con Apple Pay o Google Pay, esa billetera le entrega tu tarjeta a Stripe.

Stripe recibe los pagos, calcula el impuesto y guarda los datos de facturación que das en la ventana de pago. La fila en la que escribes una tarjeta es de Stripe, dentro de un marco que sirve Stripe, así que el número va a Stripe y nunca a nosotros. Stripe guarda su propio registro de cada pago bajo su propia política. Stripe también revisa los pagos para detectar fraude, con su servicio Radar, al que podemos agregar una tarjeta que ha sido rechazada muchas veces para que se rechace durante un tiempo, y si un pago se disputa, recibe lo que enviamos como respuesta y lo pasa a la red de la tarjeta, como Visa o Mastercard, y al banco que emitió la tarjeta, que lo usan para resolver la disputa.

Resend envía los correos que te enviamos, incluidas las novedades y ofertas, y lleva cada reporte y cada mensaje de Escríbenos, palabra por palabra, a nuestro buzón. Su propia política de privacidad cubre lo que guarda.

Cloudflare sirve este sitio web, incluido el archivo que la app puede leer para saber si hay una versión más nueva. Lovable, con el que está hecho este sitio web, lo aloja. GitHub sirve el instalador y las actualizaciones, y es el primer lugar al que la app le pregunta si hay una versión más nueva, así que ve la dirección de internet de una Mac que pregunta.

Nadie más, salvo cuando la ley nos obligue a revelar algo, cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de alguien, o a quien se haga cargo del negocio si alguna vez se vende, que entonces quedaría obligado por este aviso.

En servidores en los Estados Unidos, donde estamos. Si usas CueMonkey desde fuera de los Estados Unidos, lo descrito arriba se maneja allí. Cuando la ley del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido o de Suiza lo exige, la información enviada a los Estados Unidos está protegida por las garantías que esas leyes prevén, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea en nuestros acuerdos con las empresas mencionadas arriba, o su certificación conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tu cuenta, su lista de Macs, el registro de tu plan, tus rentas y lo que compraste, el registro de los correos que te enviamos, si pediste novedades y el registro de cada vez que eso cambió, y cualquier dato de tarjeta copiado de Stripe se guardan mientras exista tu cuenta. Si cierras tu cuenta, se van con ella, de inmediato y para siempre, salvo lo que se guarda para responder a una disputa, abajo. Una Mac que quitas de la lista se quita de inmediato.

Lo que se guarda para responder a una disputa. Las direcciones de internet, los datos del navegador y el identificador de navegador registrados en un pago o en la emisión de una licencia se eliminan después de 13 meses, o después del último día de la renta por la que fue el pago, si eso es más tarde; el resto de esos registros se queda mientras exista tu cuenta. Un intento de pago que no se completó se elimina después de 90 días. Si cierras tu cuenta y hizo un pago en los 18 meses anteriores, o tiene una disputa abierta, el registro de cada uno de esos pagos (qué se compró, cuándo, desde qué dirección de internet y qué navegador, qué se aceptó, y cuándo y a qué Macs se emitió su licencia) y cualquier evidencia preparada para una disputa sobre él se guardan, aparte de la cuenta, durante 18 meses después del pago o del último día que cubrió, o durante 2 años después de que termine una disputa sobre él, lo que sea más tarde, y luego se eliminan. Los registros de la disputa en sí, su resultado y el dinero involucrado, se guardan con las facturas, durante el tiempo que exija la legislación fiscal.

Las facturas se guardan después de cerrar la cuenta, porque un vendedor tiene que conservarlas, durante el tiempo que exija la legislación fiscal, que es de al menos siete años. El registro que Stripe lleva de ti como cliente nuestro, con los datos de facturación, se guarda con ellas por el mismo motivo. Si alguna vez cambiamos algo de tu cuenta desde nuestro lado, nuestro registro de lo que cambiamos, con la dirección que tenía la cuenta, también se guarda después de cerrarla, para poder explicar más adelante una decisión que tomamos.

Nuestra base de datos guarda un reporte durante 90 días, y un proceso nocturno lo elimina después. La copia que nos llega por correo se queda en nuestro buzón mientras conservemos el correo.

Las estadísticas de uso se guardan durante 18 meses desde el día al que corresponden, y un proceso nocturno las elimina después. Eliminar lo compartido, en Configuración de la app, las elimina antes, y cerrar tu cuenta las elimina al instante. La única excepción son los totales ya incluidos en la evidencia preparada para un pago disputado, que se guardan con esa evidencia, durante el tiempo indicado abajo.

Los mensajes de Escríbenos se guardan en nuestro sistema interno durante 90 días, y un proceso nocturno los elimina después; ellos y los correos que nos envías se quedan en nuestro buzón mientras conservemos el correo. Una solicitud de una escuela o una organización benéfica, y nuestra respuesta, se guarda hasta que nos pidas eliminarla.

Los códigos de inicio de sesión de un solo uso dejan de funcionar después de cinco minutos, y se eliminan cuando se crea uno nuevo un día o más después. Los registros de solicitudes del sitio web los guardan por poco tiempo los servicios que sirven el sitio.

Cerrar tu cuenta es un botón, no una solicitud que tengas que hacernos.

Está al final de la página de tu cuenta. Nada de lo que vendemos se renueva, así que no hay nada que cancelar antes. Elimina el inicio de sesión, la cuenta, la lista de Macs, el registro de tu plan y tus compras, las estadísticas de uso que hayas compartido, el registro de los correos que te enviamos, el registro de si pediste novedades, y los datos de tarjeta que copiamos de Stripe. Lo que se queda se detalla arriba: las facturas y el registro de facturación en Stripe, los registros de un pago reciente guardados para responder a una disputa, durante el tiempo que indica la cláusula 8, nuestro registro de cualquier cosa que hayamos cambiado en tu cuenta, cualquier reporte que hayas enviado, que ya no dice qué cuenta lo envió y se elimina en su día, y cualquier solicitud de Pro para una escuela o una organización benéfica, que eliminamos cuando nos lo pidas.

En esa misma página también puedes ver tu nombre y tu dirección de correo, tu plan y lo que le ha pasado, tus Macs y tus facturas, quitar cualquier Mac de la lista, y activar o desactivar las novedades y ofertas. Si prefieres que hagamos cualquiera de estas cosas por ti, o si quieres una copia de todo lo que guardamos, que se corrija algo, o que se elimine algo que el botón no elimina, escríbenos desde la dirección con la que iniciaste sesión y lo haremos, normalmente en unos pocos días y siempre dentro del plazo que permite la ley. Podemos pedirte que confirmes que eres tú. Puedes dejar que otra persona lo pida por ti, si nos demuestra que la autorizaste.

Si vives en los Estados Unidos. Según tu estado, puedes tener derecho a saber qué guardamos, a que se corrija, a que se elimine, a una copia, a excluirte de su venta, de la publicidad dirigida y de la elaboración de perfiles, y a no recibir un trato distinto por pedirlo. Eso incluye a los residentes de California, Maryland, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón y los demás estados con leyes similares. Algunas de esas leyes solo se aplican a empresas más grandes que nosotros; de todas formas, le damos estos derechos a todo el mundo. Si rechazamos una solicitud, puedes pedirnos que la revisemos de nuevo respondiendo a nuestra respuesta y, si sigues sin estar conforme, puedes presentar una queja ante el fiscal general (attorney general) de tu estado.

Si vives en California. En los últimos doce meses hemos recopilado los tipos de información detallados en la cláusula 2: identificadores, como tu nombre, tu dirección de correo y el código de tus Macs; los datos de facturación y los registros de lo que compraste; actividad en internet, como los registros del sitio web, la dirección de internet y el navegador registrados en un pago o en la emisión de una licencia y, si las activaste, las estadísticas de uso; y lo que nos envías. Los recopilamos de ti, de tu Mac y de Google o Apple cuando inicias sesión, para los fines de la cláusula 5, y los revelamos solo a las empresas de la cláusula 6, para esos fines, y, cuando un pago se disputó, a la red de la tarjeta y al banco a través de Stripe. No vendemos ni compartimos información personal, en el sentido que la ley de California da a esas palabras, y no usamos ni revelamos información personal sensible para nada que no sea ofrecer CueMonkey.

Si vives en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Tienes derecho a ver lo que guardamos, a que se corrija o se elimine, a limitar cómo lo usamos u oponerte a ello, a tener una copia en un formato que puedas llevar a otro lugar, y a retirar el consentimiento que hayas dado. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives, aunque nos gustaría tener la oportunidad de arreglarlo primero.

Do Not Track y Global Privacy Control. No te seguimos por otros sitios y no vendemos ni compartimos información personal con fines publicitarios, así que no hay nada que esas señales tengan que desactivar. Si tu navegador envía una, la tratamos como una solicitud de exclusión, y no cambia nada, porque ya no hacemos lo que nos pide que no hagamos.

CueMonkey no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información de ellos. Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. Si crees que un niño menor de 13 años creó una cuenta, escríbenos y la eliminaremos. No vendemos la información de nadie, de ninguna edad, ni la usamos para publicidad dirigida.

Todo viaja por una conexión cifrada. La base de datos se niega, de forma predeterminada, a mostrarle cualquier fila a cualquiera, y las pocas reglas que permiten algo solo dejan que una cuenta vea y elimine sus propias filas. Las licencias van firmadas, y la app verifica esa firma en tu propia máquina con una clave que solo puede verificar y nunca emitir. Solo unas pocas personas de Groovy Milk, con nombre y apellido, pueden ver el sistema interno, y todo lo que cambian ahí queda registrado.

Ningún sistema es perfectamente seguro, y no afirmamos lo contrario. Si pasa algo que te afecte, te lo diremos, como exige la ley.

Podemos cambiar este aviso. Cuando lo hagamos, publicaremos el nuevo aviso aquí con una nueva fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página y, si el cambio es importante, se lo enviaremos por correo a las personas que tienen una cuenta. No usaremos lo que ya guardamos de una forma sustancialmente distinta de lo que decía este aviso cuando lo recopilamos sin preguntarte primero.

Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States. hello@groovymilk.io. Escríbenos sobre cualquier cosa de este aviso, o para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, y te responderá una persona.