Términos de uso

CueMonkey lo hace y lo vende Groovy Milk LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Maryland, Estados Unidos, con domicilio en 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, Estados Unidos. En estos términos, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Groovy Milk LLC, y “tú” se refiere a la persona o la organización que usa CueMonkey.

Estos términos cubren la app CueMonkey para Mac, la app CueMonkey Remote para iPad cuando se publique, los sitios web cuemonkey.app y cuemonkey.com, tu cuenta y el servicio que está detrás de ellos, que te permite iniciar sesión, emite licencias y cobra los pagos. A todo eso, en conjunto, lo llamamos “CueMonkey”. El aviso de privacidad, que dice qué datos tenemos sobre ti y por qué, forma parte de estos términos.

Al descargar, instalar o usar CueMonkey, al crear una cuenta o al marcar la casilla en la ventana de pago, aceptas estos términos. Si no los aceptas, no instales ni uses CueMonkey.

Si aceptas estos términos en nombre de una empresa, un teatro, una iglesia, una escuela o cualquier otra organización, nos declaras que tienes la facultad para hacerlo, y entonces “tú” se refiere a esa organización.

CueMonkey está hecho para teatros, iglesias, escuelas, compañías y las personas que corren sus shows. No está dirigido a niños. Tienes que tener al menos 13 años para crear una cuenta y, para comprar cualquier cosa, tener edad suficiente para celebrar un contrato vinculante donde vives, o que tu madre, tu padre, tu tutor o tu escuela u organización acepte estos términos por ti. Un estudiante que usa CueMonkey con una licencia que le dimos a su escuela lo usa en la cuenta de la escuela y bajo la supervisión de la escuela.

No puedes usar CueMonkey si las leyes de los Estados Unidos o del país en el que estás te prohíben recibir software o servicios, incluso si estás en un país o una región sujetos a un embargo integral de los Estados Unidos, o en una lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Inicias sesión con Google. Iniciar sesión con Apple llegará pronto, y estos términos se aplicarán a eso de la misma manera cuando esté disponible. Nunca vemos ni guardamos una contraseña. Eres responsable de conservar el acceso a la cuenta con la que inicias sesión, de todo lo que se haga a través de tu cuenta de CueMonkey, y de avisarnos de inmediato si crees que otra persona la está usando.

Una cuenta es para una persona, o para una organización y las personas a las que esta deja correr sus shows. Los datos que nos das, al iniciar sesión y al pagar, tienen que ser verdaderos.

La página de tu cuenta muestra tu plan, las Macs en las que tu cuenta tiene la sesión iniciada y tus facturas. Ahí puedes quitar una Mac, volver a Solo o cerrar la cuenta. La cláusula 7 dice qué efecto tienen volver a Solo y cerrar una cuenta sobre algo que pagaste, y la cláusula 14 dice qué pasa después con el software en tus Macs.

Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar CueMonkey en Macs que sean tuyas o que estén bajo tu control, para tus propios shows o los de tu organización, en tantas Macs a la vez como permita tu plan: Solo es una Mac a la vez, y Pro son dos, la Mac que corre el show y una de reserva que la sigue. Cuáles son esas Macs lo cambias tú, desde tu cuenta o desde la ventana de inicio de sesión, y el cambio se aplica al instante. Para que el límite de Macs tenga sentido, una cuenta puede pasar su licencia a otra Mac como máximo 3 veces en cualquier período de 30 días; la ventana de inicio de sesión lo dice, y cuándo puedes volver a pasarla si se alcanzó el límite, y si necesitas más, escríbenos. Esta licencia dura mientras cumplas estos términos.

La app para Mac verifica su licencia con nuestro servicio cuando inicia sesión y, después, de vez en cuando, mientras tiene conexión. La licencia que guarda está firmada por nosotros y se verifica en tu propia Mac, así que un show corre sin nada de internet. Una licencia nunca detiene un show: una licencia que falta, que fue rechazada, que venció o que terminó no detiene un cue que se está reproduciendo, ni impide que un show se abra y corra. Lo que sí puede impedir es que un show crezca más allá de lo que permite tu plan.

Pro comprado, o que te dimos para siempre, se mantiene en una Mac que no puede comunicarse con nuestro servicio durante 21 días desde la última vez que lo hizo. Después de eso, la Mac sigue abriendo, reproduciendo y editando todos los shows, y los hace crecer dentro de los límites de Solo, hasta que vuelve a comunicarse con nuestro servicio, y entonces Pro vuelve a ella de inmediato. Una renta, o Pro dado por un período, corre en sus propios días, esté la Mac en línea o no.

El software se otorga bajo licencia, no se vende, incluso cuando compras Pro: comprar Pro significa tener una licencia permanente de él, como dice la cláusula 6. Nos reservamos todos los derechos que no te otorgamos expresamente aquí, incluidos todos los derechos de autor, las marcas y demás propiedad intelectual sobre CueMonkey y sobre el nombre y las marcas CueMonkey.

Solo. Solo es gratis, con una cuenta, con la sesión iniciada en una Mac a la vez. No es una prueba y no tiene una fecha en la que deje de funcionar. No vamos a empezar a cobrar por Solo. Solo tiene todos los tipos de cue y todos los cues que un show necesite, y hace crecer un show hasta una capa, un acto, una pantalla para el público y una sala guardada.

Cuándo empiezan los límites de Solo. Los límites de Solo empiezan el día en que Pro sale a la venta, que es el 14 de octubre de 2026. Hasta ese día no se aplican.

Pro. Pro cubre dos Macs a la vez en una cuenta, y suma lo que indica la página Solo y Pro de este sitio. Cuando se publique la app CueMonkey Remote para iPad, vendrá con Pro, como dice la cláusula 11. Algo que decimos que llegará pronto no forma parte de lo que compras hasta que se publique.

Tus shows nunca quedan atados a un plan. Nada de lo que hiciste está atado a un plan. Un show armado en Pro se abre, se reproduce y se puede editar en Solo, con cada capa y cada acto, y si termina una renta o una concesión, tus shows y tus archivos no se tocan. Los límites de Solo solo impiden que un show crezca más allá de ellos.

Soporte. Cualquiera puede escribirnos, y responde una persona. A Pro se le responde antes que a la fila. Respondemos tan pronto como razonablemente podemos, pero no prometemos un plazo, y el soporte no está de guardia durante tu función.

Quién lo vende. Pro lo vende Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States. Los pagos los cobra Stripe, con tarjeta o con una billetera como Apple Pay, en la ventana de pago de este sitio. Nunca vemos el número de tu tarjeta.

Tres formas de tenerlo. Pro se puede rentar por un día, rentar por una semana o comprar. Lo que cuesta cada una se muestra en este sitio y en la ventana de pago, con los impuestos que correspondan, y la ventana de pago muestra el total, los días exactos y la regla de reembolso junto a la casilla que marcas antes de pagar. Ese total es lo que se te cobra. Los precios están en dólares estadounidenses, salvo que la ventana de pago diga otra cosa.

Nada de lo que vendemos se renueva. Cada compra es un solo pago, que se cobra una sola vez, cuando pagas. No es una suscripción, nada se vuelve a cobrar por sí solo, y no guardamos tu tarjeta para cobrarle después. Una renta termina sola, y no hay nada que cancelar.

Las rentas son días calendario completos. Un día es un día calendario, de medianoche a medianoche, en la zona horaria de tu navegador, que la ventana de pago nombra junto a los días antes de que pagues. Una semana son siete días calendario seguidos en esa zona horaria, y termina a la medianoche al final del séptimo. Eliges el primer día al comprar, desde el día en que la compras hasta 60 días después. Una renta comprada para hoy termina hoy a la medianoche en esa zona horaria, por tarde que se haya comprado, y no se alarga para compensar las horas que ya pasaron. Una renta comprada con anticipación empieza sola al comienzo de su primer día, también en una Mac que ese día no tenga internet, siempre que esa Mac haya estado en línea al menos una vez después de la compra.

Rentar cuenta para comprarlo. Lo que pagaste por días rentados que ya terminaron, sin impuestos y descontando lo que se haya reembolsado, se resta del precio de comprar Pro, hasta ese precio, y la ventana de pago muestra cuánto antes de que pagues. Ese crédito no vence. No tiene valor en efectivo, no se puede pasar a otra cuenta, no se reembolsa y solo sirve para comprar Pro, no para otra renta. Mientras un pago está en disputa, o después de que se pierde una disputa, los días que ese pago cubrió no son crédito. Los días de una renta a los que renunciaste antes de que llegaran, al volver a Solo, no son crédito.

Una función por nuestra cuenta. A una cuenta que nunca tuvo Pro se le puede ofrecer un día gratis de Pro, una vez por cuenta, el día que elija, que corre como un día rentado. Es gratis, no tiene valor en efectivo, no se puede pasar a otra cuenta y no cuenta para comprar Pro.

Comprarlo. Comprado con un solo pago, Pro es tuyo para siempre en esa cuenta, con cada versión 1.x de CueMonkey: cada versión cuyo número empiece con 1, como 1.1 o 1.12, mientras las publiquemos. Una versión mayor posterior, la 2.0 o las siguientes, no forma parte de esto, y diremos lo que cuesta, si cuesta algo, para quien tenga Pro comprado cuando llegue. Comprar Pro no nos obliga a seguir haciendo versiones 1.x, y la versión que tienes sigue funcionando como funciona, haya otra o no.

Códigos. A veces damos un código que descuenta algo de un precio. Un código vale lo que dice la ventana de pago, solo para la compra en la que se usa, antes de la fecha que indica, y una sola vez, salvo que diga otra cosa. No tiene valor en efectivo y no se puede vender.

Impuestos. El impuesto sobre las ventas, el IVA o un impuesto similar, donde corresponda, lo calcula Stripe a partir de la dirección que das, y se muestra en la ventana de pago antes de que pagues. Eso puede incluir el impuesto sobre las ventas de productos digitales de Maryland para un comprador en Maryland. Si das un número de identificación fiscal, se imprime en la factura, y si cambia o no el impuesto lo decide la ley del lugar al que facturas.

Facturas. El recibo y la factura se envían por correo a la dirección con la que inicias sesión, y también a la dirección de facturación si das una. El nombre, la dirección, la empresa y el número de identificación fiscal que das en la ventana de pago se imprimen en la factura y se guardan en Stripe para la próxima. La página de tu cuenta muestra todas las facturas.

Pagos que no se completan. Si un pago se rechaza o falla, no se compra nada y no se cobra nada, y puedes intentarlo de nuevo. Si se cobra un pago pero nuestro servicio no puede registrarlo, escríbenos y te daremos lo que pagaste o te lo reembolsaremos.

Prevención de fraude. Para protegerte a ti y protegernos a nosotros de tarjetas robadas, cada pago se revisa, por nuestro proveedor de pagos, Stripe, con su servicio Radar, y por nuestro propio servicio. Tu banco puede pedirte que confirmes un pago (3-D Secure), por ejemplo con un código o en la app de tu banco. Nuestro servicio limita con qué frecuencia se puede iniciar un pago desde una cuenta o desde una dirección de internet, y cuántas tarjetas distintas puede probar una cuenta en un día. Después de varios pagos rechazados en un día, las compras en la cuenta se suspenden por un día; después de más en una semana, esperan hasta que una persona la haya revisado; y una tarjeta que fue rechazada muchas veces puede no aceptarse durante un tiempo. Las compras también se retienen mientras haya una disputa abierta sobre uno de los pagos de la cuenta, y después de que una termine con el pago revertido, como dice la cláusula 7. Nada de esto afecta iniciar sesión, Solo, tus shows, la página de tu cuenta, tus facturas ni el cierre de tu cuenta. Si rechazamos un pago que crees que era tuyo, escríbenos y una persona lo revisará.

Los precios pueden cambiar. Podemos cambiar los precios, lo que incluye cada plan, o dejar de vender una forma de tener Pro. Un cambio nunca altera algo que ya compraste: una renta que compraste corre en los días para los que se compró, y el Pro que compraste sigue siendo tuyo. No vamos a empezar a cobrarte por algo que ya tienes sin avisarte primero y pedirte que lo aceptes.

Rentas. Una renta que ya empezó no se reembolsa, y cerrar tu cuenta o volver a Solo no hace que se reembolse. Una renta comprada con anticipación que todavía no empezó se puede reembolsar completa si nos escribes antes de su primer día.

Comprarlo. Se reembolsa completo si lo pides dentro de los 14 días siguientes a la compra. Una vez hecho el reembolso, la cuenta vuelve a Solo. Para pedirlo, escríbenos a la dirección que está al pie de estos términos, desde la dirección con la que iniciaste sesión. Pasados 14 días, la compra de Pro no se reembolsa, salvo donde la ley diga que debe reembolsarse.

Volver a Solo. Desde la página de tu cuenta puedes volver a Solo tú mismo, al instante. El Pro que te dimos termina, y solo nosotros podemos volver a dártelo. Una renta que está corriendo termina en ese momento, y el resto se pierde y no se reembolsa; los días de ella que ya pasaron siguen contando para comprar Pro. Una renta comprada para días posteriores no se toca, y sigue empezando en su propio día. El Pro comprado no se devuelve de esta manera: el reembolso de arriba es la forma de deshacer una compra. La página dice exactamente a qué renunciarías antes de que confirmes.

Cerrar una cuenta. Cerrar tu cuenta termina ese mismo día cualquier Pro que tenga, ya sea rentado, comprado o dado, y renuncia a cualquier renta comprada para días posteriores, y no se reembolsa nada. El Pro comprado no se puede pasar a otra cuenta. Si compraste Pro en los últimos 14 días, o tienes una renta que no ha empezado, y quieres que te devuelvan el dinero, pide el reembolso antes de cerrar la cuenta.

Si vives en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido. Tienes derecho a desistir de un contrato de contenido digital celebrado a distancia, dentro de los 14 días. Cuando pides que una renta empiece de inmediato, o en un día dentro de esos 14 días, aceptas en la ventana de pago que te la suministremos desde ese momento, y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez que haya empezado. De una renta que empieza después de ese plazo se puede desistir dentro de los 14 días, escribiéndonos, y se reembolsa completa. Comprar Pro no pide esa aceptación, porque el reembolso de 14 días de arriba ya devuelve el dinero.

Disputar un pago. Si algo está mal con un pago, por favor escríbenos primero: respondemos, y un reembolso que te debemos es más rápido que una disputa. Disputar un pago con tu banco o con la emisora de tu tarjeta es tu derecho, y nada en estos términos te lo quita.

Si un banco o una emisora de tarjetas nos retira un pago mientras decide una disputa sobre él, el Pro que ese pago compró queda en pausa hasta que la disputa termine. La pausa empieza la próxima vez que CueMonkey renueva su licencia, lo que nunca ocurre mientras un show está corriendo. Una consulta que tu banco hace sobre un pago antes de retirar el dinero no pone nada en pausa. Si la disputa termina a nuestro favor, o se retira, lo que el pago compró vuelve, por sí solo, la próxima vez que CueMonkey renueva su licencia. Si la disputa termina con el pago revertido, lo que compró termina, y los días que pagó no cuentan para comprar Pro.

Una disputa no afecta tu cuenta, tu acceso a ella y a la información que tenemos sobre ti, Solo, nada que haya comprado otro pago, ni tus shows, que se siguen abriendo y reproduciendo. Mientras una disputa está abierta, y después de que una termine con el pago revertido, podemos rechazar nuevas compras en la cuenta hasta que la hayamos revisado, y siempre puedes comunicarte con una persona escribiéndonos. No cobramos ningún cargo por una disputa.

Para responder a una disputa, le enviamos al banco o a la emisora de la tarjeta, a través de Stripe, el registro de esa compra que el aviso de privacidad describe en la cláusula 5.

Nada en estos términos te quita un derecho que la ley del lugar donde vives te da como consumidor, incluido el derecho a un reembolso por algo que tiene defectos.

Damos Pro a escuelas, colegios, universidades y organizaciones benéficas que lo piden, y a veces a otros: por un día, una semana, un mes o para siempre. El Pro que damos no cuesta nada y no tiene valor en efectivo. Es para el trabajo propio de la organización, y no se puede vender, rentar a terceros ni traspasar.

Una concesión por un período termina sola en la fecha que muestra la página de tu cuenta, y no se renueva por sí misma. Cualquier concesión, incluida una para siempre, podemos pausarla o terminarla en cualquier momento, por ejemplo si resulta que la organización no es lo que dijo ser, o ya no lo es. Cuando una concesión termina, la cuenta vuelve a Solo, y tus shows no se tocan.

Aceptas no:

vender, rentar, arrendar, sublicenciar ni poner de otro modo CueMonkey a disposición de nadie como si fuera un producto propio; compartir una cuenta entre más organizaciones de las que la cuenta abarca; quitar o alterar ningún aviso de derechos de autor, de licencia o de atribución; eludir los límites de en cuántas Macs puede tener una licencia una cuenta, o de lo que incluye un plan; falsificar, copiar o manipular una licencia; sondear, sobrecargar o atacar nuestro servicio, o intentar acceder a la cuenta de otra persona; pagar con una tarjeta o una cuenta que no es tuya o que no tienes permitido usar; hacer compras para probar si unas tarjetas funcionan; ni usar CueMonkey para infringir la ley o los derechos de alguien.

También aceptas no aplicar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar CueMonkey, salvo exactamente en la medida en que la ley aplicable diga que puedes hacerlo a pesar de esta restricción, y salvo las partes de CueMonkey que están cubiertas por una licencia de código abierto que lo permite. La cláusula 12 dice cuáles son esas partes.

No reclamamos la propiedad de nada de lo que haces con CueMonkey, y no lo recibimos.

Tus órdenes de cues, tu audio, tu video, tus imágenes y tus archivos de show están en tu propia computadora. Nunca se nos suben, y CueMonkey no nos envía nada sobre lo que reproduces ni cuándo lo reproduces, salvo que presiones Enviar un reporte, que nos envía el registro de la noche. El aviso de privacidad explica lo que sí guardamos. Conservar copias de tus shows depende de ti.

Eres responsable de tener el derecho de usar el material que pones en un show, incluida cualquier música, video o imagen que no hayas creado tú, y de las licencias de ejecución pública que necesite tu producción. Si nos escribes, o nos envías un reporte o una sugerencia, podemos usar lo que nos envías para responderte y para mejorar CueMonkey, sin ninguna obligación hacia ti.

La app CueMonkey Remote para iPad todavía no está publicada. Cuando lo esté, será gratis en el App Store de Apple, sin cuenta y sin nada que comprar dentro de ella. Funciona solo con una Mac que esté corriendo CueMonkey en la misma red, y lo que puede hacer lo decide esa Mac: viene con Pro, y una Mac en Solo no acepta sus órdenes. Un plan que termina durante un show no le quita el control de la mano al operador hasta que el show termine.

Tu uso de la app para iPad se rige por el acuerdo de licencia estándar de Apple para apps del App Store, y por estos términos en lo que no contradigan ese acuerdo. Se aplique el que se aplique, lo siguiente, que Apple pide a cada app del App Store, forma parte de estos términos.

Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple, y nosotros, no Apple, somos responsables de la app para iPad y de su contenido. Tu licencia de la app para iPad es para usarla en cualquier dispositivo Apple que sea tuyo o esté bajo tu control, según lo permitan las reglas de Apple para el App Store. Nosotros, no Apple, somos responsables de su mantenimiento y su soporte, y Apple no tiene ninguna obligación de hacer ninguna de las dos cosas. Si la app para iPad no cumple una garantía que le sea aplicable, puedes avisarle a Apple, y Apple te reembolsará el precio que le pagaste por ella, si lo hubo; en la medida en que la ley lo permita, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto de ella. Nosotros, no Apple, somos responsables de responder a cualquier reclamo sobre la app para iPad, incluido que no cumple un requisito legal o regulatorio, que infringe la ley de protección al consumidor, o que ella, o el hecho de que la tengas, infringe la propiedad intelectual de otra persona. Confirmas que no estás en un país sujeto a un embargo de los Estados Unidos ni designado como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en una lista de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas, y tienes que cumplir los términos de cualquier otro servicio que uses con la app para iPad. Las preguntas y las quejas sobre ella nos llegan a nosotros, a la dirección que está al pie de estos términos. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos, y una vez que los aceptas, Apple puede hacerlos valer frente a ti en lo que se refiere a la app para iPad.

CueMonkey incluye ffmpeg y ffprobe, compilados con x264, y los ejecuta como programas aparte. Son software libre bajo la GNU General Public License, versión 2 o posterior, y es esa licencia, no esta, la que rige tu uso de ellos. El texto completo de su licencia viaja dentro de la app, y la página de descarga, en Otro software en esta app, dice dónde está su código fuente, cómo se compilaron las copias que hay en CueMonkey y cómo pedirnos una copia de ese código fuente.

Nada en estos términos limita ningún derecho que la GNU General Public License te otorga respecto de esos programas.

La app para Mac busca una versión más nueva cuando se abre, cada pocas horas después, y cuando una Mac que estaba sin conexión la recupera, y nunca mientras un show está corriendo. Nunca instala una por sí sola: instalar es siempre algo que presionas tú. Podemos dejar de dar soporte a versiones anteriores, y una versión lo bastante antigua puede dejar de poder iniciar sesión o renovar su licencia, aunque sigue corriendo los shows que tiene.

El sitio web, la página de tu cuenta y el servicio que está detrás de ellos se operan con cuidado, pero no prometemos que siempre estarán disponibles. Pueden estar caídos por mantenimiento, o porque algo de lo que dependemos está caído. Nada de eso detiene un show que está corriendo.

Puedes terminar este acuerdo en cualquier momento cerrando tu cuenta y quitando CueMonkey de tus Macs.

Podemos pausar, bloquear o cerrar una cuenta, o terminar una licencia, si se está usando para infringir estos términos o la ley, para eludir el límite de Macs o de lo que incluye un plan, o para perjudicarnos a nosotros o a cualquier otra persona, o si la ley lo exige. Cuando sea razonable hacerlo, primero te diremos por qué y te daremos la oportunidad de corregirlo. Si cerramos una cuenta que había pagado por Pro por un motivo que no depende de ti, te reembolsamos lo que pagaste por la parte que no recibiste. También podemos dejar de ofrecer CueMonkey por completo; si lo hacemos, se lo diremos a todos los que tengan Pro comprado, y la versión que tienen sigue corriendo los shows que tiene.

Cuando una cuenta termina, deja de poder renovar una licencia. Una Mac que ya tiene una licencia sigue reproduciendo los shows que ya tiene, y es a propósito: no estamos dispuestos a ser la razón por la que un escenario se quede a oscuras. Las cláusulas 7, 10 y 15 a 22 siguen vigentes después de que termine este acuerdo.

CUEMONKEY SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MÁXIMA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE CUEMONKEY FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, SIN ERRORES O LIBRE DE CUALQUIER ELEMENTO DAÑINO, NI QUE CUMPLA CON TUS REQUISITOS.

CueMonkey es software para correr funciones en vivo, y las funciones en vivo pueden salir mal. Lo hicimos de modo que un problema de licencia nunca pueda detener un show. Pero ningún software es perfecto, y las computadoras, las pantallas, las interfaces de audio y las salas fallan. Eres responsable de ensayar con él, de probar tu show en el equipo con el que vas a dar la función antes de darla, de conservar copias de tus shows y tus medios, y de tener una forma de seguir adelante si cualquier parte de tu equipo deja de funcionar.

Algunos estados y países no permiten excluir ciertas garantías, así que parte de esto puede no aplicarse a ti. Cuando una garantía no se pueda excluir, dura solo lo que exija la ley.

EN LA MÁXIMA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NO SEREMOS RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE CONTRATACIONES, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE PRESTIGIO COMERCIAL, NI POR EL COSTO DE CUALQUIER FUNCIÓN QUE SE HAYA INTERRUMPIDO, RETRASADO O CANCELADO, YA SEA QUE SE NOS HAYA ADVERTIDO O NO DE QUE TALES DAÑOS ERAN POSIBLES.

EN LA MÁXIMA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A TI POR TODOS LOS RECLAMOS RELACIONADOS CON CUEMONKEY O CON ESTOS TÉRMINOS SE LIMITA AL MONTO MAYOR ENTRE LO QUE NOS PAGASTE POR CUEMONKEY EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL RECLAMO Y CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

Estos límites se aplican cualquiera que sea el fundamento del reclamo, contractual, extracontractual, incluida la negligencia, o de otro tipo, e incluso si un recurso no cumple su propósito esencial. Algunos estados y países no permiten estos límites, así que parte de esto puede no aplicarse a ti. Nada de lo que dice aquí limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, ni ninguna otra responsabilidad que la ley no permita limitar.

Si usas CueMonkey para una organización o un negocio, aceptas defendernos e indemnizarnos frente a cualquier reclamo de un tercero, y sus costos razonables, que surja del material que pones en un show, o de que infrinjas estos términos o la ley. Te avisaremos sin demora de cualquier reclamo así y te dejaremos participar en la respuesta. Esta cláusula no se aplica a un consumidor cuando la ley no lo permite.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Maryland, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Tú y nosotros acordamos que cualquier controversia que surja de estos términos o de CueMonkey se presentará únicamente ante los tribunales estatales de Maryland con sede en el condado de Howard, o ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Maryland, y cada uno de nosotros se somete a esos tribunales.

Si eres un consumidor que vive fuera de los Estados Unidos, también conservas la protección de las leyes imperativas del país en el que vives, y puedes presentar un reclamo ante sus tribunales.

CueMonkey está sujeto a las leyes de control de exportaciones y de sanciones de los Estados Unidos. Aceptas no exportarlo, reexportarlo ni dar acceso a él en infracción de esas leyes. Si formas parte del gobierno de los Estados Unidos, CueMonkey es software comercial de computadora, y solo tienes los derechos que estos términos les dan a todos los demás.

CueMonkey, la marca CueMonkey y Groovy Milk son marcas nuestras. Estos términos no te dan ningún derecho a usarlas, salvo para decir con verdad que tu show corre en CueMonkey. Mac, macOS, iPad, Apple Pay y App Store son marcas comerciales de Apple Inc., y Google es una marca comercial de Google LLC; ninguna de las dos empresas respalda CueMonkey.

Si crees que algo en nuestros sitios web infringe tus derechos de autor, escríbenos a la dirección de abajo diciendo qué es, dónde está y cómo comunicarnos contigo, y lo revisaremos.

Podemos cambiar estos términos. Cuando lo hacemos, publicamos aquí los nuevos términos con una nueva fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página, y si el cambio es importante, se lo avisamos por correo a las personas que tienen una cuenta. Un cambio nunca altera algo que compraste antes de él. Seguir usando CueMonkey después de que un cambio entre en vigor significa que lo aceptas. Si no lo aceptas, deja de usarlo y cierra tu cuenta, y si el cambio te quita algo por lo que pagaste, escríbenos y te reembolsaremos lo que pagaste por eso.

Si alguna parte de estos términos se considera inaplicable, se limita en la medida necesaria, y el resto sigue vigente. Que no hagamos valer algo de inmediato no significa que renunciemos a ello. No puedes traspasar estos términos ni tu cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento; nosotros podemos traspasarlos junto con el negocio, si se vende o se reorganiza, y te lo diremos. Ninguno de los dos es responsable de un retraso causado por algo fuera de un control razonable. Estos términos, junto con el aviso de privacidad y las palabras que marcas en la ventana de pago, son el acuerdo completo entre nosotros sobre CueMonkey. Aparte de Apple, como dice la cláusula 11, nadie más tiene derechos en virtud de ellos.

Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States. hello@groovymilk.io. Las preguntas, los reembolsos, las quejas sobre la app para iPad y las notificaciones conforme a estos términos llegan aquí, y responde una persona.