Conditions d’utilisation

CueMonkey est conçu et vendu par Groovy Milk LLC, une société à responsabilité limitée (limited liability company) constituée dans l’État du Maryland, aux États-Unis, dont l’adresse est 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, États-Unis. Dans les présentes conditions, « nous », « notre » et « nos » désignent Groovy Milk LLC, et « vous » désigne la personne ou l’organisation qui utilise CueMonkey.

Les présentes conditions couvrent l’app CueMonkey pour Mac, l’app CueMonkey Remote pour iPad une fois publiée, les sites cuemonkey.app et cuemonkey.com, votre compte, et le service qui les fait fonctionner, qui vous connecte, délivre les licences et encaisse les paiements. L’ensemble est appelé ici « CueMonkey ». La politique de confidentialité, qui dit ce que nous détenons à votre sujet et pourquoi, fait partie des présentes conditions.

En téléchargeant, en installant ou en utilisant CueMonkey, en créant un compte, ou en cochant la case dans la fenêtre de paiement, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’installez pas et n’utilisez pas CueMonkey.

Si vous acceptez les présentes conditions au nom d’une société, d’un théâtre, d’une église, d’une école ou de toute autre organisation, vous nous déclarez avoir le pouvoir de le faire, et « vous » désigne alors cette organisation.

CueMonkey est conçu pour les théâtres, les églises, les écoles, les compagnies et les personnes qui mènent leurs spectacles. Il ne s’adresse pas aux enfants. Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte et, pour acheter quoi que ce soit, avoir l’âge de conclure un contrat qui vous engage là où vous vivez, ou bien faire accepter les présentes conditions pour vous par un parent, un tuteur, ou votre école ou organisation. Un élève qui utilise CueMonkey sous une licence que nous avons accordée à son école l’utilise sur le compte de l’école et sous la surveillance de l’école.

Vous ne pouvez pas utiliser CueMonkey s’il vous est interdit de recevoir des logiciels ou des services en vertu des lois des États-Unis ou du pays où vous vous trouvez, notamment si vous êtes dans un pays ou une région soumis à un embargo général des États-Unis, ou si vous figurez sur une liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou soumises à restrictions.

Vous vous connectez avec Google. La connexion avec Apple arrive, et les présentes conditions s’y appliqueront de la même façon une fois qu’elle sera là. Nous ne voyons ni ne détenons jamais de mot de passe. Vous êtes responsable de garder l’accès au compte avec lequel vous vous connectez, de tout ce qui est fait au moyen de votre compte CueMonkey, et de nous prévenir immédiatement si vous pensez que quelqu’un d’autre l’utilise.

Un compte est destiné à une seule personne, ou à une seule organisation et aux personnes qu’elle autorise à mener ses spectacles. Les informations que vous nous donnez, quand vous vous connectez et quand vous payez, doivent être exactes.

La page de votre compte affiche votre formule, les Mac sur lesquels votre compte est connecté, et vos factures. Vous pouvez y retirer un Mac, repasser à Solo ou fermer le compte. L’article 7 dit ce que le fait de repasser à Solo ou de fermer un compte entraîne pour ce que vous avez payé, et l’article 14 dit ce qu’il advient ensuite du logiciel sur vos Mac.

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non cessible et révocable pour installer et utiliser CueMonkey sur des Mac que vous possédez ou contrôlez, pour vos propres spectacles ou ceux de votre organisation, sur autant de Mac à la fois que votre formule le permet : Solo, c’est un Mac à la fois, et Pro, c’est deux, le Mac qui mène le spectacle et un Mac de secours qui le suit. C’est à vous de choisir ces Mac, depuis votre compte ou la fenêtre de connexion, et le changement prend effet immédiatement. Pour que la limite de Mac garde un sens, un compte peut déplacer sa licence vers un autre Mac au plus 3 fois sur une période quelconque de 30 jours ; la fenêtre de connexion l’indique, ainsi que la date à partir de laquelle vous pourrez de nouveau en changer si la limite est atteinte, et si vous avez besoin de plus, écrivez-nous. Cette licence dure tant que vous respectez les présentes conditions.

L’app pour Mac vérifie sa licence auprès de notre service quand elle se connecte, puis de temps à autre ensuite, tant qu’elle dispose d’une connexion. La licence qu’elle détient est signée par nous et vérifiée sur votre propre Mac : un spectacle se joue donc sans aucune connexion internet. Une licence n’arrête jamais un spectacle : une licence absente, refusée, expirée ou terminée n’arrête pas un cue en cours de lecture, et n’empêche pas un spectacle de s’ouvrir et de se dérouler. Ce qu’elle peut empêcher, c’est de faire grandir un spectacle au-delà de ce que permet votre formule.

Le Pro que vous avez acheté, ou que nous vous avons offert pour de bon, reste sur un Mac qui ne peut pas joindre notre service pendant 21 jours après la dernière fois qu’il l’a joint. Passé ce délai, le Mac continue d’ouvrir, de jouer et de modifier chaque spectacle, et les fait grandir dans les limites de Solo, jusqu’à ce qu’il joigne de nouveau notre service ; Pro lui revient alors immédiatement. Une location, ou un Pro offert pour une durée donnée, court sur ses propres jours, que le Mac soit en ligne ou non.

Le logiciel est concédé sous licence, et non vendu, y compris quand vous achetez Pro : posséder Pro signifie détenir une licence permanente de Pro, comme le dit l’article 6. Nous conservons tous les droits que nous ne vous accordons pas expressément ici, y compris l’ensemble des droits d’auteur, des marques et des autres droits de propriété intellectuelle sur CueMonkey ainsi que sur le nom et les marques CueMonkey.

Solo. Solo est gratuit, avec un compte, connecté sur un Mac à la fois. Ce n’est pas une version d’essai et il n’a pas de date de fin. Nous ne rendrons pas Solo payant. Solo offre tous les types de cues et autant de cues qu’un spectacle en demande, et fait grandir un spectacle jusqu’à une couche, un acte, un écran pour le public et un lieu enregistré.

Quand les limites de Solo commencent. Les limites de Solo commencent le jour où Pro est mis en vente, soit le 14 octobre 2026. Avant ce jour, elles ne s’appliquent pas.

Pro. Pro couvre deux Mac à la fois sur un même compte, et ajoute ce qu’énumère la page Solo et Pro de ce site. Quand l’app CueMonkey Remote pour iPad sera publiée, elle viendra avec Pro, comme le dit l’article 11. Ce que nous annonçons comme à venir ne fait pas partie de ce que vous achetez tant que ce n’est pas publié.

Vos spectacles ne sont jamais liés à une formule. Rien de ce que vous avez créé n’est lié à une formule. Un spectacle construit sur Pro s’ouvre, se joue et se modifie sur Solo, chaque couche et chaque acte, et si une location ou un Pro offert se termine, vos spectacles et vos fichiers ne sont pas touchés. Les limites de Solo empêchent seulement de faire grandir un spectacle au-delà d’elles.

Assistance. Tout le monde peut nous écrire, et une personne répond. Pro reçoit une réponse en priorité. Nous répondons dès que nous le pouvons raisonnablement, mais nous ne promettons aucun délai, et l’assistance n’est pas d’astreinte pendant votre représentation.

Qui le vend. Pro est vendu par Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States. Les paiements sont encaissés par Stripe, par carte ou par un portefeuille comme Apple Pay, dans la fenêtre de paiement de ce site. Nous ne voyons jamais le numéro de votre carte.

Trois façons de l’avoir. Pro peut être loué pour une journée, loué pour une semaine, ou acheté. Le prix de chacune est affiché sur ce site et dans la fenêtre de paiement, avec les taxes éventuelles, et la fenêtre de paiement affiche le total, les jours exacts et la règle de remboursement à côté de la case que vous cochez avant de payer. Ce total est le montant qui vous est débité. Les prix sont en dollars américains, sauf si la fenêtre de paiement indique autre chose.

Rien de ce que nous vendons ne se renouvelle. Chaque achat est un paiement unique, prélevé une seule fois, au moment où vous payez. Ce n’est pas un abonnement, rien n’est débité de nouveau de soi-même, et nous ne conservons pas votre carte pour la débiter plus tard. Une location s’arrête d’elle-même, et il n’y a rien à annuler.

Les locations se comptent en jours calendaires entiers. Une journée est un jour calendaire, de minuit à minuit, dans le fuseau horaire de votre navigateur, que la fenêtre de paiement nomme à côté des jours avant que vous payiez. Une semaine, c’est sept jours calendaires d’affilée dans ce fuseau horaire, jusqu’à minuit à la fin du septième. Vous choisissez le premier jour au moment de l’achat, entre le jour de l’achat et 60 jours plus tard. Une location achetée pour aujourd’hui se termine à minuit ce soir dans ce fuseau horaire, quelle que soit l’heure de l’achat, et n’est pas prolongée pour compenser les heures déjà écoulées. Une location achetée à l’avance s’active d’elle-même au début de son premier jour, y compris sur un Mac sans internet ce jour-là, à condition que ce Mac ait été en ligne au moins une fois après l’achat.

La location compte pour l’achat. Ce que vous avez payé pour des jours loués déjà terminés, hors taxes et déduction faite de tout remboursement, est déduit du prix d’achat de Pro, dans la limite de ce prix, et la fenêtre de paiement indique ce montant avant que vous payiez. Ce crédit n’expire pas. Il n’a aucune valeur monétaire, ne peut pas être transféré sur un autre compte, n’est pas remboursé, et ne sert qu’à acheter Pro, pas une autre location. Tant qu’un paiement est contesté, ou après une contestation perdue, les jours qu’il a payés ne comptent pas comme crédit. Les jours d’une location auxquels vous avez renoncé avant qu’ils arrivent, en repassant à Solo, ne comptent pas comme crédit.

Un spectacle offert. Un compte qui n’a jamais eu Pro peut se voir offrir une journée gratuite de Pro, une fois par compte, le jour de son choix, qui fonctionne comme une journée louée. Elle est gratuite, n’a aucune valeur monétaire, ne peut pas être transférée sur un autre compte, et ne compte pas pour l’achat de Pro.

L’achat. Acheté, Pro est à vous pour de bon sur ce compte, avec chaque version 1.x de CueMonkey : chaque version dont le numéro commence par 1, comme 1.1 ou 1.12, aussi longtemps que nous en publions. Une version majeure ultérieure, 2.0 ou après, n’en fait pas partie, et nous dirons ce qu’elle coûte, le cas échéant, à quelqu’un qui possède Pro quand elle sortira. Posséder Pro ne nous oblige pas à continuer de produire des versions 1.x, et la version que vous avez continue de fonctionner comme elle fonctionne, qu’il y en ait une autre ou non.

Codes. Il nous arrive de donner un code qui réduit un prix. Un code vaut ce que la fenêtre de paiement indique, uniquement pour l’achat sur lequel il est utilisé, avant la date qu’il indique, et une seule fois sauf mention contraire. Il n’a aucune valeur monétaire et ne peut pas être vendu.

Taxes. La taxe de vente, la TVA ou une taxe similaire, lorsqu’elle est due, est calculée par Stripe à partir de l’adresse que vous donnez, et affichée dans la fenêtre de paiement avant que vous payiez. Cela peut inclure la taxe de vente du Maryland sur les produits numériques pour un acheteur situé dans le Maryland. Si vous donnez un numéro fiscal, il est imprimé sur la facture, et c’est la loi du lieu de facturation qui décide s’il modifie la taxe.

Factures. Le reçu et la facture sont envoyés par e-mail à l’adresse avec laquelle vous vous connectez, ainsi qu’à l’adresse de facturation si vous en donnez une. Le nom, l’adresse, la société et le numéro fiscal que vous donnez dans la fenêtre de paiement sont imprimés sur la facture et conservés chez Stripe pour la suivante. La page de votre compte liste toutes les factures.

Paiements qui n’aboutissent pas. Si un paiement est refusé ou échoue, rien n’est acheté et rien n’est débité, et vous pouvez réessayer. Si un paiement est prélevé mais que notre service ne peut pas l’enregistrer, écrivez-nous et nous vous donnerons ce que vous avez payé ou nous vous rembourserons.

Contrôle contre la fraude. Pour vous protéger et nous protéger des cartes volées, chaque paiement est contrôlé, par notre prestataire de paiement, Stripe, avec son service Radar, et par notre propre service. Votre banque peut vous demander de confirmer un paiement (3-D Secure), par exemple avec un code ou dans votre application bancaire. Notre service limite la fréquence à laquelle un paiement peut être lancé depuis un même compte ou une même adresse internet, et le nombre de cartes différentes qu’un compte peut essayer dans une journée. Après plusieurs paiements refusés dans une journée, les achats sur le compte sont suspendus pendant une journée ; après davantage de refus dans une semaine, ils attendent qu’une personne ait examiné le compte ; et une carte refusée de nombreuses fois peut être refusée pendant un certain temps. Les achats sont également suspendus tant qu’une contestation portant sur l’un des paiements du compte est ouverte, et après qu’une contestation s’est terminée par l’annulation du paiement, comme le dit l’article 7. Rien de tout cela ne touche à la connexion, à Solo, à vos spectacles, à la page de votre compte, à vos factures ni à la fermeture de votre compte. Si nous refusons un paiement que vous estimez être le vôtre, écrivez-nous et une personne l’examinera.

Les prix peuvent changer. Nous pouvons modifier les prix, ce que comprend chaque formule, ou cesser de vendre une façon d’avoir Pro. Un changement ne modifie jamais ce que vous avez déjà acheté : une location que vous avez achetée court sur les jours pour lesquels elle a été achetée, et le Pro que vous possédez reste à vous. Nous ne commencerons pas à vous faire payer quelque chose que vous avez déjà sans vous en avoir d’abord informé et vous avoir demandé votre accord.

Locations. Une location commencée n’est pas remboursée, et fermer votre compte ou repasser à Solo n’entraîne pas son remboursement. Une location achetée à l’avance et pas encore commencée peut être remboursée intégralement si vous nous écrivez avant son premier jour.

L’achat. Il est remboursé intégralement si vous le demandez dans les 14 jours suivant l’achat. Une fois le remboursement effectué, le compte repasse à Solo. Pour le demander, écrivez-nous à l’adresse figurant au bas des présentes conditions, depuis l’adresse avec laquelle vous vous êtes connecté. Passé 14 jours, l’achat de Pro n’est pas remboursé, sauf lorsque la loi l’exige.

Repasser à Solo. Depuis la page de votre compte, vous pouvez repasser à Solo vous-même, immédiatement. Le Pro que nous vous avons offert prend fin, et nous seuls pouvons vous le rendre. Une location en cours prend fin à cet instant, et le reste est abandonné et non remboursé ; les jours déjà écoulés comptent toujours pour l’achat de Pro. Une location achetée pour des jours ultérieurs n’est pas touchée, et commence toujours le jour prévu. Le Pro que vous possédez n’est pas rendu de cette façon : c’est le remboursement ci-dessus qui permet d’annuler un achat. La page indique exactement ce à quoi vous renonceriez avant que vous confirmiez.

Fermer un compte. Fermer votre compte met fin le jour même à tout Pro qui s’y trouve, qu’il soit loué, acheté ou offert, et abandonne toute location achetée pour des jours ultérieurs, et rien n’est remboursé. Le Pro que vous possédez ne peut pas être transféré sur un autre compte. Si vous avez acheté Pro au cours des 14 derniers jours, ou si vous avez une location qui n’a pas commencé, et que vous voulez être remboursé, demandez le remboursement avant de fermer le compte.

Si vous vivez dans l’Union européenne, dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni. Vous disposez d’un droit de rétractation pour un contrat de contenu numérique conclu à distance, dans un délai de 14 jours. Quand vous demandez qu’une location commence tout de suite, ou un jour compris dans ces 14 jours, vous acceptez dans la fenêtre de paiement que nous la fournissions à partir de ce moment, et vous reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation une fois qu’elle a commencé. Une location qui commence plus tard peut faire l’objet d’une rétractation dans les 14 jours, en nous écrivant, et elle est alors remboursée intégralement. L’achat de Pro ne demande pas un tel accord, car le remboursement sous 14 jours prévu ci-dessus rend déjà l’argent.

Contester un paiement. Si quelque chose ne va pas avec un paiement, écrivez-nous d’abord, s’il vous plaît : nous répondons, et un remboursement que nous vous devons est plus rapide qu’une contestation. Contester un paiement auprès de votre banque ou de l’émetteur de votre carte est votre droit, et rien dans les présentes conditions ne vous l’enlève.

Si une banque ou un émetteur de carte nous reprend un paiement le temps de trancher une contestation à son sujet, le Pro acheté par ce paiement est suspendu jusqu’à la fin de la contestation. La suspension commence la prochaine fois que CueMonkey renouvelle sa licence, ce qui n’arrive jamais pendant qu’un spectacle se joue. Une question que votre banque pose au sujet d’un paiement avant de reprendre l’argent ne suspend rien. Si la contestation se termine en notre faveur, ou si elle est retirée, ce que le paiement a acheté revient de lui-même, la prochaine fois que CueMonkey renouvelle sa licence. Si la contestation se termine par l’annulation du paiement, ce qu’il a acheté prend fin, et les jours qu’il a payés ne comptent pas pour l’achat de Pro.

Une contestation n’affecte pas votre compte, votre accès à celui-ci et aux informations que nous détenons à votre sujet, Solo, ce qu’un autre paiement a acheté, ni vos spectacles, qui continuent de s’ouvrir et de se jouer. Tant qu’une contestation est ouverte, et après qu’une contestation s’est terminée par l’annulation du paiement, nous pouvons refuser de nouveaux achats sur le compte jusqu’à ce que nous l’ayons examiné, et une personne reste toujours joignable en nous écrivant. Nous ne facturons aucuns frais pour une contestation.

Pour répondre à une contestation, nous envoyons à la banque ou à l’émetteur de la carte, par l’intermédiaire de Stripe, la trace de cet achat que décrit l’article 5 de la politique de confidentialité.

Rien dans les présentes conditions ne vous retire un droit que la loi du lieu où vous vivez vous accorde en tant que consommateur, y compris le droit à un remboursement pour un produit défectueux.

Nous offrons Pro aux écoles, aux collèges, aux universités et aux associations caritatives qui le demandent, et parfois à d’autres : pour une journée, une semaine, un mois ou pour de bon. Le Pro que nous offrons ne coûte rien et n’a aucune valeur monétaire. Il sert au propre travail de l’organisation, et ne peut être ni vendu, ni loué à des tiers, ni cédé.

Un Pro offert pour une durée donnée prend fin de lui-même à la date affichée sur la page de votre compte, et ne se renouvelle pas de lui-même. Tout Pro offert, y compris pour de bon, peut être suspendu ou retiré par nous à tout moment, par exemple si l’organisation s’avère ne pas être ce qu’elle prétendait, ou ne l’est plus. Quand un Pro offert prend fin, le compte repasse à Solo, et vos spectacles ne sont pas touchés.

Vous vous engagez à ne pas :

vendre, louer, donner en location, sous-licencier ou mettre de toute autre manière CueMonkey à la disposition de quiconque comme s’il s’agissait de son propre produit ; partager un compte entre plus d’organisations que celles auxquelles il est destiné ; supprimer ou modifier une mention de droit d’auteur, de licence ou d’attribution ; contourner les limites du nombre de Mac sur lesquels un compte peut détenir une licence, ou de ce que comprend une formule ; falsifier, copier ou altérer une licence ; sonder, surcharger ou attaquer notre service, ou tenter d’accéder au compte de quelqu’un d’autre ; payer avec une carte ou un compte qui n’est pas le vôtre ou que vous n’êtes pas autorisé à utiliser ; effectuer des achats pour tester si des cartes fonctionnent ; ni utiliser CueMonkey pour enfreindre la loi ou les droits de quiconque.

Vous vous engagez également à ne pas faire d’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler CueMonkey, sauf exactement dans la mesure où la loi applicable vous y autorise malgré cette restriction, et sauf pour les parties de CueMonkey couvertes par une licence open source qui le permet. L’article 12 dit de quelles parties il s’agit.

Nous ne revendiquons aucune propriété sur ce que vous créez avec CueMonkey, et nous ne le recevons pas.

Vos conduites, votre son, vos vidéos, vos images et vos fichiers de spectacle restent sur votre propre ordinateur. Ils ne nous sont jamais envoyés, et CueMonkey ne nous envoie rien sur ce que vous jouez ni sur le moment où vous le jouez, sauf si vous appuyez sur Envoyer un rapport, qui nous envoie le journal de la soirée. La politique de confidentialité expose ce que nous détenons. Il vous appartient de garder des copies de vos spectacles.

Vous êtes responsable d’avoir le droit d’utiliser les contenus que vous mettez dans un spectacle, y compris toute musique, vidéo ou image que vous n’avez pas créée vous-même, et de toute licence de représentation dont votre production a besoin. Si vous nous écrivez, ou nous envoyez un rapport ou une suggestion, nous pouvons utiliser ce que vous envoyez pour vous répondre et pour améliorer CueMonkey, sans aucune obligation envers vous.

L’app CueMonkey Remote pour iPad n’est pas encore publiée. Quand elle le sera, elle sera gratuite sur l’App Store d’Apple, sans compte et sans rien à acheter dedans. Elle ne fonctionne qu’avec un Mac exécutant CueMonkey sur le même réseau, et ce qu’elle peut faire est décidé par ce Mac : elle vient avec Pro, et un Mac sur Solo ne reçoit pas d’ordres d’elle. Une formule qui se termine pendant un spectacle ne retire pas la télécommande des mains de l’opérateur avant la fin du spectacle.

Votre utilisation de l’app pour iPad est régie par le contrat de licence standard d’Apple pour les apps de l’App Store, et par les présentes conditions dans la mesure où elles ne le contredisent pas. Dans tous les cas, ce qui suit, qu’Apple exige de chaque app de l’App Store, fait partie des présentes conditions.

Les présentes conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple, et c’est nous, et non Apple, qui sommes responsables de l’app pour iPad et de son contenu. Votre licence de l’app pour iPad vous permet de l’utiliser sur tout appareil Apple que vous possédez ou contrôlez, dans la mesure permise par les règles d’Apple pour l’App Store. C’est nous, et non Apple, qui sommes responsables de sa maintenance et de son assistance, et Apple n’a aucune obligation ni pour l’une ni pour l’autre. Si l’app pour iPad ne respecte pas une garantie qui s’y applique, vous pouvez le signaler à Apple, et Apple vous remboursera le prix que vous lui avez payé pour elle, le cas échéant ; dans la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie à son égard. C’est nous, et non Apple, qui sommes responsables de répondre à toute réclamation concernant l’app pour iPad, y compris une réclamation selon laquelle elle ne satisfait pas à une exigence légale ou réglementaire, enfreint le droit de la consommation, ou selon laquelle elle, ou le fait que vous la déteniez, porte atteinte à la propriété intellectuelle d’un tiers. Vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo des États-Unis ou désigné comme pays soutenant le terrorisme, et que vous ne figurez pas sur une liste des États-Unis de parties interdites ou soumises à restrictions, et vous devez respecter les conditions de tout autre service que vous utilisez avec l’app pour iPad. Les questions et les réclamations à son sujet nous sont adressées, à l’adresse figurant au bas des présentes conditions. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions, et dès que vous les acceptez, Apple peut les faire valoir contre vous pour ce qui concerne l’app pour iPad.

CueMonkey contient ffmpeg et ffprobe, compilés avec x264, et les exécute comme des programmes distincts. Ce sont des logiciels libres sous la GNU General Public License, version 2 ou ultérieure, et c’est cette licence, et non la présente licence, qui régit votre utilisation de ces programmes. Le texte intégral de leur licence est fourni dans l’app, et la page de téléchargement, sous Autres logiciels dans cette app, indique où se trouve leur code source, comment les copies présentes dans CueMonkey ont été compilées, et comment nous demander une copie de ce code source.

Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que la GNU General Public License vous accorde à l’égard de ces programmes.

L’app pour Mac cherche une version plus récente à son ouverture, puis toutes les quelques heures, et quand un Mac qui était hors ligne retrouve une connexion, et jamais pendant qu’un spectacle se joue. Elle n’en installe jamais une d’elle-même : l’installation est toujours quelque chose sur quoi vous appuyez. Nous pouvons cesser d’assurer le suivi des anciennes versions, et une version suffisamment ancienne peut ne plus pouvoir se connecter ni renouveler sa licence, mais elle continue de mener les spectacles qu’elle a.

Le site, la page de votre compte et le service qui les fait fonctionner sont gérés avec soin, mais nous ne promettons pas qu’ils seront toujours disponibles. Ils peuvent être indisponibles pour maintenance, ou parce que quelque chose dont nous dépendons est en panne. Rien de tout cela n’arrête un spectacle en cours.

Vous pouvez mettre fin au présent contrat à tout moment en fermant votre compte et en supprimant CueMonkey de vos Mac.

Nous pouvons suspendre, bloquer ou fermer un compte, ou mettre fin à une licence, si ce compte ou cette licence sert à enfreindre les présentes conditions ou la loi, pour contourner la limite de Mac ou de ce que comprend une formule, ou pour nous nuire ou nuire à quiconque, ou si la loi l’exige. Lorsque c’est raisonnable, nous vous en dirons d’abord la raison et vous donnerons la possibilité d’y remédier. Si nous fermons un compte qui avait payé Pro pour une raison qui ne vous est pas imputable, nous vous remboursons ce que vous avez payé pour la partie dont vous n’avez pas bénéficié. Nous pouvons aussi cesser complètement de proposer CueMonkey ; dans ce cas, nous le dirons à toutes les personnes qui possèdent Pro, et la version qu’elles ont continue de mener les spectacles qu’elle a.

Quand un compte prend fin, il ne peut plus renouveler de licence. Un Mac qui détient déjà une licence continue de jouer les spectacles qu’il a déjà, et c’est voulu : nous refusons d’être la raison pour laquelle une scène s’éteint. Les articles 7, 10 et 15 à 22 survivent à la fin du présent contrat.

CUEMONKEY EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE CUEMONKEY FONCTIONNERA SANS INTERRUPTION, SANS ERREUR OU SANS RIEN DE NUISIBLE, NI QU’IL RÉPONDRA À VOS BESOINS.

CueMonkey est un logiciel pour mener des spectacles vivants, et un spectacle vivant peut mal tourner. Nous l’avons conçu pour qu’un problème de licence ne puisse jamais arrêter un spectacle. Mais aucun logiciel n’est parfait, et les ordinateurs, les écrans, les interfaces audio et les salles tombent en panne. Il vous appartient de répéter avec lui, de tester votre spectacle sur le matériel avec lequel vous jouerez avant de jouer, de garder des copies de vos spectacles et de vos médias, et d’avoir un moyen de continuer si une partie de votre installation cesse de fonctionner.

Certains États et certains pays n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties : une partie de ce qui précède peut donc ne pas s’appliquer à vous. Lorsqu’une garantie ne peut pas être exclue, elle ne dure que le temps exigé par la loi.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, NI DES PERTES DE BÉNÉFICES, PERTES DE CHIFFRE D’AFFAIRES, PERTES DE RÉSERVATIONS, PERTES DE DONNÉES, ATTEINTES À LA CLIENTÈLE OU À LA RÉPUTATION, NI DU COÛT D’UNE REPRÉSENTATION INTERROMPUE, RETARDÉE OU ANNULÉE, QUE NOUS AYONS ÉTÉ AVERTIS OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR L’ENSEMBLE DES RÉCLAMATIONS LIÉES À CUEMONKEY OU AUX PRÉSENTES CONDITIONS EST LIMITÉE AU PLUS ÉLEVÉ DES DEUX MONTANTS SUIVANTS : LA SOMME QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉE POUR CUEMONKEY AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU CENT DOLLARS DES ÉTATS-UNIS.

Ces limites s’appliquent quel que soit le fondement de la réclamation, contractuel, délictuel y compris la négligence, ou autre, et même si un recours n’atteint pas son but essentiel. Certains États et certains pays n’autorisent pas ces limites : une partie de ce qui précède peut donc ne pas s’appliquer à vous. Rien ici ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de fraude, ni toute autre responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi.

Si vous utilisez CueMonkey pour une organisation ou une entreprise, vous acceptez de nous défendre et de nous indemniser contre toute réclamation d’un tiers, ainsi que contre ses frais raisonnables, qui découle des contenus que vous mettez dans un spectacle, ou de votre manquement aux présentes conditions ou à la loi. Nous vous informerons sans tarder de toute réclamation de ce type et vous permettrons de participer à la réponse. Le présent article ne s’applique pas à un consommateur lorsque la loi ne le permet pas.

Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État du Maryland, aux États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’applique pas. Vous et nous convenons que tout litige découlant des présentes conditions ou de CueMonkey sera porté uniquement devant les tribunaux de l’État du Maryland siégeant dans le comté de Howard, ou devant la United States District Court for the District of Maryland, et chacun de nous accepte la compétence de ces tribunaux.

Si vous êtes un consommateur vivant hors des États-Unis, vous conservez aussi la protection des dispositions impératives de la loi du pays où vous vivez, et vous pouvez porter une réclamation devant ses tribunaux.

CueMonkey est soumis aux lois des États-Unis sur le contrôle des exportations et les sanctions. Vous vous engagez à ne pas l’exporter, le réexporter ni en donner l’accès en violation de celles-ci. Si vous faites partie du gouvernement des États-Unis, CueMonkey est un logiciel informatique commercial (commercial computer software), et vous n’avez que les droits que les présentes conditions accordent à tous les autres.

CueMonkey, la marque CueMonkey et Groovy Milk sont nos marques. Les présentes conditions ne vous donnent aucun droit de les utiliser, sauf pour dire, en toute vérité, que votre spectacle tourne sur CueMonkey. Mac, macOS, iPad, Apple Pay et App Store sont des marques d’Apple Inc., et Google est une marque de Google LLC ; aucune de ces sociétés ne cautionne CueMonkey.

Si vous pensez que quelque chose sur nos sites porte atteinte à votre droit d’auteur, écrivez-nous à l’adresse ci-dessous en indiquant de quoi il s’agit, où cela se trouve et comment vous joindre, et nous examinerons la question.

Nous pouvons modifier les présentes conditions. Dans ce cas, nous publions ici les nouvelles conditions avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page, et si la modification est importante, nous en informons par e-mail les personnes qui ont un compte. Une modification ne change jamais ce que vous avez acheté avant elle. Continuer à utiliser CueMonkey après l’entrée en vigueur d’une modification vaut acceptation de celle-ci. Si vous ne l’acceptez pas, cessez de l’utiliser et fermez votre compte, et si la modification vous retire quelque chose que vous avez payé, écrivez-nous et nous vous rembourserons ce que vous avez payé pour cela.

Si une partie des présentes conditions est jugée inapplicable, elle est limitée dans la mesure nécessaire, et le reste demeure en vigueur. Le fait que nous ne fassions pas respecter quelque chose immédiatement ne vaut pas renonciation. Vous ne pouvez pas céder les présentes conditions ni votre compte à quelqu’un d’autre sans notre accord ; nous pouvons les céder avec l’entreprise, si elle est vendue ou réorganisée, et nous vous en informerons. Aucun de nous n’est responsable d’un retard causé par un événement échappant à un contrôle raisonnable. Les présentes conditions, avec la politique de confidentialité et les mentions que vous cochez dans la fenêtre de paiement, constituent l’intégralité de l’accord entre nous concernant CueMonkey. Hormis Apple, comme le dit l’article 11, personne d’autre ne tire de droits de ces conditions.

Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States. hello@groovymilk.io. Les questions, les demandes de remboursement, les réclamations concernant l’app pour iPad et les notifications prévues par les présentes conditions arrivent toutes ici, et une personne répond.