Política de privacidade

Seus shows nunca saem do seu computador. Nada sobre o que você toca chega até nós, a não ser que você nos envie um relatório ou ligue as estatísticas de uso, que ficam desligadas até você ligá-las e só trazem totais de cada dia.

O principal que o CueMonkey guarda sobre você é com quem você entrou, em quais Macs você entrou e quando, em qual plano você está e, se você paga, suas faturas e seus dados de cobrança, junto com o que guardamos para impedir o uso de cartões roubados e para responder a um banco se um pagamento for contestado. Não há nenhuma ferramenta de análise neste site, nenhuma publicidade e nada que rastreie você em outros sites. Só enviamos novidades e ofertas por e-mail se você pedir, e cada um desses e-mails pode ser cancelado com um clique. O app só nos envia o registro de uma noite quando você aperta Enviar um relatório, e quanto você o usa só se você ligar Compartilhar estatísticas de uso com o CueMonkey. Não vendemos as suas informações. Tudo o que guardamos, e cada empresa que lida com alguma parte disso para nós, está descrito abaixo, e você mesmo pode encerrar a sua conta, num só lugar.

Esta política é publicada pela Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Estado de Maryland, que é a responsável pelas informações descritas aqui (em termos europeus, o controlador). Ela abrange o app CueMonkey para Mac, o app CueMonkey Remote para iPad, os sites cuemonkey.app e cuemonkey.com, a sua conta e o serviço por trás deles.

Quem você é. Quando você entra com o Google, ou com a Apple quando isso estiver conectado, eles nos informam o seu nome, o seu endereço de e-mail e, se você tiver uma, o endereço da sua foto de perfil. Nunca vemos nem guardamos uma senha, e nunca pedimos uma. Também guardamos o idioma em que o seu console fala, para que o que enviamos a você venha nesse idioma.

Quais Macs. Cada Mac em que você entra é registrado como um código curto, a data em que ele foi visto pela primeira e pela última vez, e as datas em que a licença dele foi emitida e até quando ela vale. Esse código é um hash de mão única, gerado no seu próprio Mac, de um identificador que o macOS dá à máquina. Ele não é o número de série do seu computador e não pode ser convertido de volta em um. Ele existe para que uma licença funcione nas máquinas que você usa e não em outras cem. Quando o app entra ou renova a licença, ele também nos diz qual versão do CueMonkey ele é e em qual versão do macOS ele roda, e guardamos a mais recente de cada uma junto com aquele Mac. Também guardamos um registro de cada vez que um Mac entra, renova a licença ou assume a licença de outro Mac: qual Mac, quando, qual plano a licença trazia, o endereço de internet de onde veio, as versões que ele informou e o quanto o relógio dele estava longe do nosso.

Seu plano. Em qual plano a sua conta está, se ele está ativo, pausado ou bloqueado, e em quantos Macs ela pode ter uma licença, com um registro de cada mudança nele: o que ele passou a ser, quando e quem fez a mudança. Se você aluga o Pro, cada aluguel: se é de um dia ou de uma semana, o primeiro e o último dia dele, o fuso horário em que esses dias são contados, que é o do seu navegador, quanto custou, o que foi reembolsado ou contestado, e quanto do preço da compra do Pro os seus aluguéis já pagaram. Se o Pro é seu, quando você o comprou e quanto pagou. Se o Pro foi dado a você, quando foi dado, até quando e por quem.

O que nós mudamos. Se mudamos qualquer coisa na sua conta do nosso lado, guardamos um registro nosso de como era antes e depois, de quem fez a mudança e quando, do endereço de e-mail da conta e do motivo, se demos um. Também podemos guardar uma nota curta sobre uma conta.

E-mails que enviamos a você. E-mails sobre a sua conta e o que você comprou: uma mensagem de boas-vindas quando você entra pela primeira vez, uma cópia de cada fatura, um aviso quando o seu plano muda ou um pagamento é reembolsado, um lembrete na véspera de um aluguel que você comprou com antecedência começar e um aviso quando um aluguel acaba, e uma notificação quando algo que prometemos a você muda, como esta política. São e-mails do serviço, não de marketing, e chegam enquanto você tiver uma conta. Para cada e-mail que enviamos, guardamos qual foi, para qual endereço foi e quando, e se ele falhou, para podermos saber se ele chegou.

Novidades e ofertas, se você pedir. Elas ficam desligadas a não ser que você ligue Quero receber novidades e ofertas na página da sua conta. Quando está ligado, enviamos alguns e-mails por ano: uma versão nova do CueMonkey, uma oferta da temporada e, se você alugou o Pro e não voltou há um mês, no máximo um a cada noventa dias perguntando se há um show chegando. Guardamos se está ligado, quando foi mudado pela última vez e onde (o botão na página da sua conta ou um link de cancelar inscrição), e cada mudança, como o registro de que você pediu. Cada um desses e-mails tem no rodapé um link de cancelar inscrição que funciona com um clique e sem entrar, e o botão de cancelar inscrição que o seu app de e-mail mostra ao lado também funciona. Qualquer um deles, ou o botão na página, interrompe os e-mails na hora. Não pomos um pixel de rastreamento nem um link rastreado em nenhum e-mail, então não sabemos se você abriu um nem em que clicou.

Se você paga. A Stripe recebe o pagamento e nós nunca vemos o número do cartão. Nada do que vendemos se renova, então pagar não deixa o seu cartão guardado para ser cobrado de novo. Na janela de pagamento você informa o seu nome, o seu país e o seu código postal e, se quiser, um telefone, o nome de uma empresa, um endereço com rua, cidade e estado, um número de identificação fiscal e um endereço para onde mandar as faturas. Esses dados ficam com a Stripe, no registro que a Stripe mantém de você como nosso cliente, para que a próxima fatura possa trazê-los, e nós guardamos o código pelo qual a Stripe conhece você. Guardamos uma cópia de cada fatura: o nome, o e-mail e o endereço de cobrança que estão nela, a que ela se refere, quanto custou e o imposto sobre ela, a bandeira e os quatro últimos dígitos do cartão que a pagou, e a referência da Stripe para o pagamento. Se o que você gastou com aluguel é descontado do preço da compra, a fatura diz quanto. Se você concorda que um aluguel comece dentro dos 14 dias em que você poderia desistir, a fatura também diz que você concordou, as palavras com que concordou e quando. Se algum cartão chegar a ser salvo na Stripe para a sua conta, guardamos a bandeira, os quatro últimos dígitos e a data de validade dele, e nada mais.

Quando você começa um pagamento, e quando marca a caixa acima de Pagar, também registramos o endereço de internet e o navegador de onde isso veio (o user agent, o idioma e o fuso horário dele), o identificador aleatório descrito em O que fica no seu navegador, e a hora. Guardamos as palavras com que você concordou, quando, e qual versão dos termos de uso e desta política estava em vigor. Da Stripe, guardamos o resultado de qualquer verificação que o seu banco tenha feito (como o 3-D Secure), se o código de segurança e o código postal do cartão conferiram, o país do cartão e o do endereço de internet, um código que a Stripe dá ao cartão para que o mesmo cartão possa ser reconhecido sem o número dele, e a avaliação da Stripe do risco de fraude. De um pagamento que não foi concluído, guardamos a tentativa e o motivo que o banco deu.

Relatórios que você envia. O app guarda um registro de cada sessão no seu próprio Mac. Se você aperta Enviar um relatório, recebemos o registro da sessão de onde você o envia e o da anterior, ou o fim de cada um se for longo, o registro da última falha se houve uma, qual versão do CueMonkey o enviou, que ele rodou no macOS e o tipo de processador, e o que você tiver escrito na caixa. O registro é o relato do próprio app sobre a noite: o nome do show, o nome de cada cue e a hora em que ele foi, os dispositivos de som e as câmeras que ele usou, e quaisquer erros, que podem nomear um arquivo no seu Mac. Não os arquivos em si. Se você está conectado naquele Mac, o relatório também diz qual conta o enviou, para que possamos responder a você, e nada mais sobre a sua conta vai junto. Nosso banco de dados guarda um relatório por 90 dias, e uma rotina noturna o apaga depois disso. Ele também é enviado a nós por e-mail, pelo Resend, e essa cópia fica na nossa caixa de correio enquanto guardarmos o e-mail.

Estatísticas de uso, se você ligá-las. Elas ficam desligadas a não ser que você as ligue, nos Ajustes do app, em Este Mac, ou dizendo sim na única vez em que o app pergunta, depois do primeiro show que você toca naquele Mac. Quando estão ligadas, o app conta no seu Mac, para cada dia: quantos minutos ele ficou aberto, quantos minutos algo esteve tocando e o trecho mais longo disso, quantas vezes o GO foi apertado, quantos cues foram disparados de cada tipo (som, vídeo, imagem e câmera), quantos shows foram abertos, e se um Mac reserva ou o controle pelo iPad foi usado naquele dia. Uma vez por dia, e quando você fecha o app se ele conseguir, ele nos envia esses totais com o dia a que se referem, a versão do CueMonkey e do macOS, e a licença daquele Mac, que nos diz de qual conta e de qual Mac eles vieram. Nunca o nome de um show, de um cue ou de um arquivo, nunca um caminho, nunca nada que você digitou, e nunca um horário mais preciso que o dia. Desligue-as e nada mais é contado nem enviado, e os totais ainda não enviados são apagados do seu Mac. Depois, Apagar o que foi compartilhado, ao lado do ajuste, apaga de uma vez cada dia que a sua conta compartilhou, de todos os Macs. Nosso banco de dados guarda um dia por 18 meses, e uma rotina noturna o apaga depois disso. Se você as ligou e um pagamento seu é contestado, os totais dos dias seguintes a esse pagamento podem fazer parte do que enviamos ao seu banco, como diz a cláusula 5. Se você não as ligou, não há nenhum para enviar.

Quando você nos escreve. O que você digita em Escreva para nós: o seu nome, se você o der, o endereço para a resposta, o assunto e a sua mensagem, com qual conta a enviou se você estava conectado, e o nome e a versão do seu navegador, para podermos responder a uma pergunta sobre o site. Isso é enviado por e-mail à nossa caixa de correio, e uma cópia fica na nossa área administrativa por 90 dias, para que seja respondido mesmo que o e-mail se perca; uma rotina noturna a apaga depois disso. Um e-mail que você mesmo nos envia fica na nossa caixa de correio.

Se você pede o Pro para uma escola ou uma entidade beneficente. O que você digita no formulário: se é uma escola ou uma entidade beneficente, o nome da organização, o número de registro e o site dela se você os informar, o seu endereço de e-mail, o seu nome se você o der, para que é, e quando você pediu. Se você estava conectado, qual conta pediu. Depois, a nossa resposta, quando a demos, e uma nota do porquê, se escrevemos uma. Guardamos um pedido e a resposta a ele para que, quando a mesma escola ou entidade beneficente escrever de novo, saibamos o que foi decidido antes. Escreva para nós e nós o apagamos.

O site. As solicitações a cuemonkey.app são registradas da maneira comum, incluindo o endereço de internet de onde vieram e o navegador que as fez, pela Cloudflare, cuja rede serve o site, e pela Lovable, com a qual o site é feito e que o hospeda. Esses registros são guardados por pouco tempo e usados para manter o site funcionando e seguro. Não usamos um serviço de análise no site e não definimos cookies de publicidade.

O que fica no seu navegador. Quando você entra neste site, a prova de que você entrou fica guardada pelo seu próprio navegador, no armazenamento dele para este site, e não num cookie. Ela não vai para ninguém além de nós, e só quando o seu navegador nos pede algo em seu nome. Sair a remove, e encerrar a sua conta também. Quando você abre a janela de pagamento, o próprio script da Stripe é carregado da Stripe, e a Stripe pode definir cookies próprios para evitar fraudes, sob a sua própria política. A janela de pagamento também guarda um identificador aleatório no armazenamento do seu navegador para este site. Ele não diz nada sobre você e não é usado em nenhum outro site; ele nos permite saber depois que dois pagamentos vieram do mesmo navegador, e não é enviado a ninguém além da Stripe e do seu banco, quando um pagamento é contestado. Apagar os dados deste site no seu navegador o remove. Nada mais fica guardado no seu navegador.

Suas ordens dos cues, seu áudio, seu vídeo, suas imagens e seus arquivos de show. O conteúdo de qualquer pasta. A sua localização, além do país para o qual um endereço de internet aponta, que guardamos junto com um pagamento. Qualquer coisa sobre o que você tocou, quando, por quanto tempo ou com que frequência, ou sobre os outros programas do seu Mac, exceto o que está num relatório que você escolheu enviar e, se você as ligou, os totais diários das estatísticas de uso, que não nomeiam nenhum show, cue ou arquivo, nem nenhum horário do dia.

O app para Mac acessa a internet para fazer você entrar e renovar a sua licença, para perguntar se existe uma versão mais nova dele e baixá-la, que ele só instala quando você manda, para enviar um relatório quando você aperta Enviar, para enviar estatísticas de uso uma vez por dia se você as ligou, para mostrar a foto do seu perfil do Google se houver uma, que ele carrega do Google, e para abrir uma página no seu próprio navegador quando você aperta um botão que diz que vai fazer isso. Uma entrada leva um código de uso único, o código deste Mac, a versão do CueMonkey, a versão do macOS e o idioma em que ele fala, e uma renovação leva a licença que o Mac já tem, com as duas versões e o idioma. As duas levam a hora do relógio do Mac. Ele não faz mais nada pela internet em momento algum, inclusive enquanto um show está rolando, e nada do que ele envia traz qualquer coisa sobre um show, exceto um relatório, e só quando você aperta Enviar. As estatísticas de uso nunca fazem um show esperar: elas só são enviadas enquanto nada está tocando. Uma licença nunca para um show. Nada disso precisa chegar até nós para uma apresentação seguir.

Na rede da sala, um Mac rodando o CueMonkey se anuncia pelo nome, para que um Mac reserva e o controle pelo iPad possam encontrá-lo. Isso fica na rede local e nunca chega até nós.

O CueMonkey Remote, o app para iPad, não coleta nada e não envia nada: nem para nós, nem para a Apple, nem para mais ninguém. Ele não tem conta nem entrada, nem análise de uso, nem relatório de falhas.

Ele só conversa com o Mac rodando o CueMonkey com o qual está pareado, na rede local ou por um cabo, e essa conexão é criptografada com TLS. O que ele envia é o GO, o “Limpar”, o “Blecaute” e as outras coisas que você aperta. A chave com que ele foi pareado e a lista de Macs que ele conhece ficam no iPad, nas chaves dele e nos ajustes próprios dele, e somem quando você apaga o app.

A única coisa que ele pede ao iPadOS é acesso à Rede Local, para poder encontrar o Mac na sala. Ele não pede mais nada: nem a câmera, nem a sua localização, nem notificações, e nada roda em segundo plano quando o app não está na frente.

O manual, Escreva para nós e este aviso abrem no seu navegador, não dentro do app. Só na App Store dos Estados Unidos, Ver o Pro também abre cuemonkey.app/upgrade no seu navegador. A App Store da Apple tem a sua própria política de privacidade para o que a Apple faz quando você o baixa.

Para emitir uma licença para você e saber que ela é sua. Para manter o limite de quantos Macs uma conta pode ter com licença, e para mostrar essa lista a você, para que você mesmo possa enxugá-la. Para receber o seu pagamento, calcular o imposto, enviar as suas faturas e manter os registros que um vendedor é obrigado a manter. Para responder a você quando você nos escreve, e quando uma escola ou uma entidade beneficente nos pede o Pro. Para descobrir o que deu errado quando você nos envia um relatório. Se você ligou as estatísticas de uso, para ver quanto o CueMonkey é usado e quais versões estão em uso, para sabermos o que corrigir e o que fazer em seguida. Para manter o CueMonkey e o nosso serviço seguros e impedir que sejam mal usados. Para evitar fraudes e responder a contestações, como diz o parágrafo seguinte. Para avisar você de algo importante sobre o software ou a sua conta, o que fazemos raramente. E só se você tiver pedido, para enviar a você novidades e ofertas, nunca mais que algumas por ano.

Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, a lei nos pede que digamos com base em quê usamos as suas informações. A sua conta, os seus Macs, o seu plano, os pagamentos e as faturas: para cumprir o nosso contrato com você, os termos. As faturas e os registros de uma venda: porque a legislação tributária nos obriga a guardá-los. Os relatórios, as mensagens e os pedidos que você nos envia, o registro do que mudamos numa conta e os registros do site: o nosso legítimo interesse em responder a você, corrigir o CueMonkey, explicar as nossas decisões e manter o serviço seguro, que ponderamos em relação aos seus interesses. As estatísticas de uso: o seu consentimento, que você dá ao ligá-las e retira ao desligá-las. Novidades e ofertas por e-mail: o seu consentimento, que você dá com o botão na página da sua conta e retira com o botão ou com o link de cancelar inscrição de qualquer um desses e-mails. Os registros guardados para evitar fraudes e responder a contestações, inclusive depois que uma conta é encerrada: o nosso legítimo interesse em evitar fraudes e na formulação, no exercício e na defesa de pretensões jurídicas. Quando a lei exige o seu consentimento para algo, nós o pedimos antes, e você pode retirá-lo.

Para evitar fraudes e responder a contestações. Para impedir o uso de cartões roubados e o mau uso de contas, e para mostrar a um banco, se um pagamento for contestado, que a compra foi feita e usada, usamos os registros de pagamento e de licença da cláusula 2. Se um pagamento seu for contestado, enviamos ao banco, pela Stripe, um registro dessa compra: quem comprou o quê e quando, de qual endereço de internet e navegador, com o que você concordou e quando, quando e para quais Macs a licença foi emitida, os e-mails que enviamos sobre ela, quaisquer mensagens entre você e nós sobre ela e, só se você ligou as estatísticas de uso, os totais diários dos dias seguintes à compra. Também podemos citar pagamentos anteriores da mesma conta que não foram contestados, com o endereço de internet e o identificador do navegador deles, que é o que as bandeiras de cartão pedem para mostrar que uma compra foi do próprio titular do cartão.

Não vendemos as suas informações, não as compartilhamos para publicidade e não as usamos para montar um perfil seu. Os pagamentos são analisados automaticamente para detectar fraudes, pela Stripe e pelos nossos próprios limites de quantas vezes um pagamento pode ser iniciado, quantos cartões uma conta pode tentar e quantos dos pagamentos dela podem ser recusados, e, como resultado, um pagamento pode ser recusado, ou as compras pausadas numa conta, como diz a cláusula 6 dos termos de uso. Se isso acontecer com você, escreva para nós e uma pessoa vai analisar.

Estas empresas lidam com informações para nós, cada uma só para o que faz para nós e sob os seus próprios termos conosco.

Supabase hospeda o banco de dados, a entrada e as pequenas funções que emitem licenças, respondem à página da sua conta e recebem relatórios e estatísticas de uso, em servidores nos Estados Unidos.

Google faz você entrar, porque você o escolheu. A política de privacidade do próprio Google cobre o que ele faz com isso. O Google também opera a nossa caixa de correio, então um e-mail que você nos envia, uma mensagem de Escreva para nós e cada relatório ficam guardados lá. Apple vai fazer você entrar da mesma forma, quando a entrada com a Apple estiver conectada, e publica o controle pelo iPad pela App Store dela. Se você paga com Apple Pay ou Google Pay, essa carteira entrega o seu cartão à Stripe.

Stripe recebe os pagamentos, calcula o imposto e guarda os dados de cobrança que você informa na janela de pagamento. O campo em que você digita o cartão é da própria Stripe, dentro de um quadro que a Stripe serve, então o número vai para a Stripe e nunca para nós. A Stripe mantém o seu próprio registro de cada pagamento, sob a sua própria política. A Stripe também analisa os pagamentos para detectar fraudes, com o seu serviço Radar, ao qual podemos acrescentar um cartão que foi recusado muitas vezes, para que ele seja recusado por um tempo, e, se um pagamento for contestado, ela recebe o que enviamos como resposta e o repassa à bandeira do cartão, como Visa ou Mastercard, e ao banco que emitiu o cartão, que o usam para decidir a contestação.

Resend envia os e-mails que mandamos a você, inclusive novidades e ofertas, e leva cada relatório e cada mensagem de Escreva para nós, palavra por palavra, até a nossa caixa de correio. A política de privacidade dele cobre o que ele guarda.

Cloudflare serve este site, inclusive o arquivo que o app pode ler para saber se existe uma versão mais nova. Lovable, com a qual este site é feito, o hospeda. GitHub serve o instalador e as atualizações, e é o primeiro lugar a que o app pergunta se existe uma versão mais nova, então ele vê o endereço de internet de um Mac que pergunta.

Ninguém mais, exceto quando a lei nos obrigar a revelar algo, quando for necessário para proteger os nossos direitos ou a segurança de alguém, ou a quem assumir o negócio se ele um dia for vendido, que então ficaria vinculado a esta política.

Em servidores nos Estados Unidos, onde nós estamos. Se você usa o CueMonkey de fora dos Estados Unidos, o que está descrito acima é tratado lá. Quando a lei do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça exige, as informações enviadas aos Estados Unidos são protegidas pelas salvaguardas que essas leis preveem, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia nos nossos contratos com as empresas acima, ou a certificação delas no EU-US Data Privacy Framework.

A sua conta, a lista de Macs dela, o registro do seu plano, os seus aluguéis e o que você comprou, o registro dos e-mails que enviamos a você, se você pediu novidades e o registro de cada vez que isso mudou, e quaisquer dados de cartão copiados da Stripe são guardados enquanto a sua conta existir. Encerre a sua conta e eles vão junto com ela, imediata e permanentemente, exceto o que é guardado para responder a uma contestação, abaixo. Um Mac que você remove da lista é removido imediatamente.

Guardado para responder a uma contestação. Os endereços de internet, os dados do navegador e o identificador do navegador registrados num pagamento ou na emissão de uma licença são apagados depois de 13 meses, ou depois do último dia do aluguel a que o pagamento se referia, se isso for mais tarde; o resto desses registros fica enquanto a sua conta existir. Uma tentativa de pagamento que não foi concluída é apagada depois de 90 dias. Se você encerrar a sua conta, e ela tiver feito um pagamento nos 18 meses anteriores, ou tiver uma contestação em aberto, o registro de cada um desses pagamentos (o que foi comprado, quando, de qual endereço de internet e navegador, com o que se concordou, e quando e para quais Macs a licença dele foi emitida) e qualquer prova preparada para uma contestação sobre ele são guardados, separados da conta, por 18 meses depois do pagamento ou depois do último dia que ele pagou, ou por 2 anos depois que uma contestação sobre ele terminar, o que for mais tarde, e depois apagados. Os registros da própria contestação, do resultado dela e do dinheiro envolvido são guardados junto com as faturas, pelo tempo que a legislação tributária exigir.

As faturas são guardadas depois que a conta é encerrada, porque um vendedor é obrigado a guardá-las, pelo tempo que a legislação tributária exigir, que é de pelo menos sete anos. O registro que a Stripe mantém de você como nosso cliente, com os dados de cobrança, é guardado junto com elas pelo mesmo motivo. Se um dia mudarmos algo na sua conta do nosso lado, o nosso registro do que mudamos, com o endereço que a conta tinha, também é guardado depois que ela é encerrada, para que uma decisão que tomamos possa ser explicada mais tarde.

Nosso banco de dados guarda um relatório por 90 dias, e uma rotina noturna o apaga depois disso. A cópia enviada a nós por e-mail fica na nossa caixa de correio enquanto guardarmos o e-mail.

As estatísticas de uso são guardadas por 18 meses a partir do dia a que se referem, e uma rotina noturna as apaga depois disso. Apagar o que foi compartilhado, nos Ajustes do app, as apaga antes, e encerrar a sua conta as apaga na hora. A única exceção são os totais já incluídos numa prova preparada para um pagamento contestado, que são guardados com essa prova, pelo tempo indicado acima.

As mensagens de Escreva para nós ficam na nossa área administrativa por 90 dias, e uma rotina noturna as apaga depois disso; elas e os e-mails que você nos envia ficam na nossa caixa de correio enquanto guardarmos o e-mail. Um pedido de uma escola ou de uma entidade beneficente, e a nossa resposta a ele, ficam guardados até você nos pedir para apagá-los.

Os códigos de entrada de uso único param de funcionar depois de cinco minutos, e são apagados quando um novo é gerado um dia ou mais depois disso. Os registros de solicitações ao site são guardados por pouco tempo pelos serviços que servem o site.

Encerrar a sua conta é um botão, não um pedido que você precisa nos fazer.

Ele fica no fim da página da sua conta. Nada do que vendemos se renova, então não há nada para cancelar antes. Ele apaga a entrada, a conta, a lista de Macs, o registro do seu plano e das suas compras, quaisquer estatísticas de uso que você compartilhou, o registro dos e-mails que enviamos a você, o registro de se você pediu novidades, e os dados de cartão que copiamos da Stripe. O que fica está descrito acima: as faturas e o registro de cobrança na Stripe, os registros de um pagamento recente guardados para responder a uma contestação, pelo tempo que a cláusula 8 indica, o nosso registro de qualquer coisa que mudamos na sua conta, qualquer relatório que você enviou, que deixa de dizer qual conta o enviou e é apagado no prazo dele, e qualquer pedido do Pro para uma escola ou uma entidade beneficente, que apagamos quando você pede.

Nessa mesma página você também pode ver o seu nome e endereço de e-mail, o seu plano e o que aconteceu com ele, os seus Macs e as suas faturas, remover qualquer Mac da lista, e ligar ou desligar novidades e ofertas. Se preferir que nós façamos alguma dessas coisas por você, ou se quiser uma cópia de tudo o que guardamos, corrigir algo ou apagar algo que o botão não apaga, escreva para nós do endereço com que você entrou e nós faremos isso, normalmente em poucos dias e sempre dentro do prazo que a lei permite. Podemos pedir que você confirme que é você. Você pode deixar outra pessoa pedir por você, se ela nos mostrar que você deixou.

Se você mora nos Estados Unidos. Dependendo do seu estado, você pode ter o direito de saber o que guardamos, de corrigir, de apagar, de receber uma cópia, de recusar a venda, a publicidade direcionada e a criação de perfis, e de não ser tratado de forma diferente por ter pedido. Isso inclui os moradores da Califórnia, de Maryland, da Virgínia, do Colorado, de Connecticut, de Utah, do Texas, do Oregon e dos outros estados com leis parecidas. Algumas dessas leis só se aplicam a empresas maiores do que nós; damos esses direitos a todos mesmo assim. Se recusarmos um pedido, você pode nos pedir para analisá-lo de novo respondendo à nossa resposta e, se ainda não estiver satisfeito, pode reclamar ao procurador-geral do seu estado.

Se você mora na Califórnia. Nos últimos doze meses, coletamos os tipos de informação descritos na cláusula 2: identificadores, como o seu nome, o seu endereço de e-mail e o código dos seus Macs; os dados de cobrança e os registros do que você comprou; atividade na internet, como os registros do site, o endereço de internet e o navegador registrados num pagamento ou na emissão de uma licença e, se você as ligou, as estatísticas de uso; e o que você nos envia. Nós os coletamos de você, do seu Mac e do Google ou da Apple quando você entra, para as finalidades da cláusula 5, e só os revelamos às empresas da cláusula 6, para essas finalidades, e, quando um pagamento foi contestado, à bandeira do cartão e ao banco, pela Stripe. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais, no sentido em que essas palavras são usadas na lei da Califórnia, e não usamos nem revelamos informações pessoais sensíveis para nada além de oferecer o CueMonkey.

Se você mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça. Você tem o direito de ver o que guardamos, de corrigir ou apagar essas informações, de restringir a forma como as usamos ou de se opor a ela, de receber uma cópia delas num formato que possa levar para outro lugar, e de retirar um consentimento que tenha dado. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados de onde você mora, embora gostássemos de ter antes a chance de resolver.

Do Not Track e Global Privacy Control. Não rastreamos você em outros sites e não vendemos nem compartilhamos informações pessoais para publicidade, então não há nada para esses sinais desligarem. Se o seu navegador enviar um deles, nós o tratamos como um pedido de exclusão, e nada muda, porque já não fazemos o que ele nos pede para não fazer.

O CueMonkey não é voltado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos informações delas conscientemente. Você precisa ter pelo menos 13 anos para criar uma conta. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos criou uma conta, escreva para nós e nós a apagaremos. Não vendemos as informações de ninguém, de nenhuma idade, nem as usamos para publicidade direcionada.

Tudo trafega por uma conexão criptografada. O banco de dados se recusa, por padrão, a mostrar qualquer linha a qualquer pessoa, e as poucas regras que permitem algo só deixam uma conta ver e apagar as próprias linhas. As licenças são assinadas, e o app confere essa assinatura na sua própria máquina com uma chave que só pode verificar e nunca emitir. Só algumas pessoas nomeadas na Groovy Milk podem ver a área administrativa, e tudo o que elas mudam ali fica registrado.

Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não afirmamos o contrário. Se algo der errado e afetar você, nós vamos avisar, como a lei exige.

Podemos mudar esta política. Quando mudarmos, publicaremos a nova política aqui, com uma nova data de “Última atualização” no alto desta página e, se a mudança for significativa, enviaremos um e-mail sobre ela às pessoas que têm uma conta. Não vamos usar o que já guardamos de um jeito substancialmente diferente do que esta política dizia quando o coletamos sem perguntar a você antes.

Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States. hello@groovymilk.io. Escreva sobre qualquer coisa desta política, ou para exercer qualquer um dos direitos acima, e uma pessoa vai responder.