Termos de uso
Última atualização: 27 de outubro de 2026
Esta é uma tradução para sua conveniência. A versão que vale é a em inglês: ler em inglês.
01Com quem você está fazendo este acordo
O CueMonkey é feito e vendido pela Groovy Milk LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Estado de Maryland, Estados Unidos, com sede em 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, Estados Unidos. Nestes termos, “nós”, “nos” e “nosso” significam a Groovy Milk LLC, e “você” significa a pessoa ou a organização que usa o CueMonkey.
Estes termos abrangem o app CueMonkey para Mac, o app CueMonkey Remote para iPad quando ele for publicado, os sites cuemonkey.app e cuemonkey.com, a sua conta e o serviço por trás deles que faz você entrar, emite licenças e recebe pagamentos. Chamamos tudo isso, em conjunto, de “CueMonkey”. A política de privacidade, que diz o que guardamos sobre você e por quê, faz parte destes termos.
Ao baixar, instalar ou usar o CueMonkey, ao criar uma conta ou ao marcar a caixa na janela de pagamento, você aceita estes termos. Se você não os aceitar, não instale nem use o CueMonkey.
Se você aceitar estes termos em nome de uma empresa, um teatro, uma igreja, uma escola ou qualquer outra organização, você está nos declarando que tem poderes para fazer isso, e “você” passa então a significar essa organização.
02Quem pode usar
O CueMonkey é feito para teatros, igrejas, escolas, empresas e as pessoas que rodam os shows deles. Ele não é dirigido a crianças. Você precisa ter pelo menos 13 anos para criar uma conta e, para comprar qualquer coisa, ter idade suficiente para celebrar um contrato vinculante onde você mora, ou ter um pai, uma mãe, um responsável legal ou a sua escola ou organização que aceite estes termos por você. Um aluno que usa o CueMonkey com uma licença que demos à escola dele usa o CueMonkey na conta da escola e sob a supervisão da escola.
Você não pode usar o CueMonkey se estiver impedido de receber software ou serviços pelas leis dos Estados Unidos ou do país em que você está, inclusive se você estiver num país ou região sob embargo abrangente dos Estados Unidos, ou numa lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.
03Sua conta
Você entra com o Google. Entrar com a Apple está chegando, e estes termos se aplicam a isso da mesma forma assim que estiver disponível. Nunca vemos nem guardamos uma senha. Você é responsável por manter o acesso à conta com que entra, por tudo o que for feito por meio da sua conta do CueMonkey, e por nos avisar imediatamente se achar que outra pessoa está usando essa conta.
Uma conta é para uma pessoa, ou para uma organização e as pessoas que ela autoriza a rodar os shows dela. Os dados que você nos informa, quando entra e quando paga, devem ser verdadeiros.
A página da sua conta mostra o seu plano, os Macs em que a sua conta está conectada e as suas faturas. Ali você pode remover um Mac, voltar para o Solo ou encerrar a conta. A cláusula 7 diz o que voltar para o Solo e encerrar uma conta fazem com algo que você pagou, e a cláusula 14 diz o que acontece depois com o software nos seus Macs.
04O que permitimos que você faça
Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar o CueMonkey em Macs que você possui ou controla, para os seus próprios shows ou os da sua organização, em tantos Macs ao mesmo tempo quanto o seu plano permite: o Solo é um Mac por vez, e o Pro são dois, o Mac que roda o show e um reserva que o segue. Quais Macs são esses cabe a você mudar, pela sua conta ou pela janela de entrar, e a mudança vale imediatamente. Para que o limite de Macs tenha sentido, uma conta pode passar a sua licença para outro Mac no máximo 3 vezes em quaisquer 30 dias; a janela de entrar diz isso, e quando você pode passar de novo, se o limite for atingido, e, se você precisar de mais, escreva para nós. Esta licença dura enquanto você cumprir estes termos.
O app para Mac verifica a licença com o nosso serviço quando entra e, depois disso, de tempos em tempos, enquanto tiver conexão. A licença que ele guarda é assinada por nós e verificada no seu próprio Mac, então um show roda sem internet nenhuma. Uma licença nunca para um show: uma licença ausente, recusada, vencida ou encerrada não para um cue que está tocando, nem impede um show de abrir e rodar. O que ela pode impedir é que um show cresça além do que o seu plano permite.
O Pro que você comprou, ou que demos a você para sempre, continua num Mac que não consegue se conectar ao nosso serviço por 21 dias depois da última vez que se conectou. Depois disso, o Mac continua abrindo, tocando e editando todo show, e deixa os shows crescerem dentro dos limites do Solo, até se conectar de novo ao nosso serviço, e então o Pro volta a ele na hora. Um aluguel, ou o Pro dado por um período, corre pelos seus próprios dias, esteja o Mac online ou não.
O software é licenciado, não vendido, inclusive quando você compra o Pro: ter o Pro comprado significa ser titular de uma licença permanente dele, como diz a cláusula 6. Reservamos todo direito que não concedemos expressamente a você aqui, inclusive todos os direitos autorais, marcas e demais direitos de propriedade intelectual sobre o CueMonkey e sobre o nome e as marcas CueMonkey.
05Solo e Pro
Solo. O Solo é grátis, com uma conta, conectado num Mac por vez. Ele não é um teste e não tem data para acabar. Não vamos começar a cobrar pelo Solo. O Solo tem todo tipo de cue e quantos cues um show precisar, e deixa um show crescer até uma camada, um ato, uma tela para a plateia e um local salvo.
Quando começam os limites do Solo. Os limites do Solo começam no dia em que o Pro entra à venda, que é 14 de outubro de 2026. Até esse dia, eles não se aplicam.
Pro. O Pro abrange dois Macs ao mesmo tempo numa conta, e acrescenta o que a página Solo e Pro deste site lista. Quando o app CueMonkey Remote para iPad for publicado, ele virá com o Pro, como diz a cláusula 11. Algo que dizemos que está chegando não faz parte do que você compra até ser publicado.
Seus shows nunca ficam presos a um plano. Nada do que você fez fica preso a um plano. Um show montado no Pro abre, toca e pode ser editado no Solo, cada camada e cada ato dele, e se um aluguel ou uma concessão acabar, seus shows e seus arquivos ficam intactos. Os limites do Solo só impedem que um show cresça além deles.
Suporte. Qualquer pessoa pode escrever para nós, e uma pessoa responde. O Pro é respondido antes da fila. Respondemos assim que razoavelmente pudermos, mas não prometemos um prazo, e o suporte não fica de plantão durante a sua apresentação.
06Comprar o Pro
Quem vende. O Pro é vendido por Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States. Os pagamentos são recebidos pela Stripe, com cartão ou com uma carteira digital como o Apple Pay, na janela de pagamento deste site. Nunca vemos o número do seu cartão.
Três formas de ter o Pro. O Pro pode ser alugado por um dia, alugado por uma semana ou comprado. Quanto custa cada um aparece neste site e na janela de pagamento, com os impostos, se houver, e a janela de pagamento mostra o total, os dias exatos e a regra de reembolso ao lado da caixa que você marca antes de pagar. Esse total é o que é cobrado de você. Os preços são em dólares americanos, a menos que a janela de pagamento diga outra coisa.
Nada do que vendemos se renova. Cada compra é um só pagamento, cobrado uma única vez, quando você paga. Não é uma assinatura, nada é cobrado de novo sozinho, e não guardamos o seu cartão para cobrá-lo depois. Um aluguel acaba sozinho, e não há nada para cancelar.
Aluguéis são dias inteiros do calendário. Um dia é um dia do calendário, de meia-noite a meia-noite, no fuso horário do seu navegador, que a janela de pagamento indica ao lado dos dias antes de você pagar. Uma semana são sete dias seguidos do calendário nesse fuso horário, terminando à meia-noite do fim do sétimo. Você escolhe o primeiro dia ao comprar, do dia da compra até 60 dias depois. Um aluguel comprado para hoje acaba à meia-noite de hoje nesse fuso horário, por mais tarde que tenha sido comprado, e não é prolongado para compensar as horas que já passaram. Um aluguel comprado com antecedência começa sozinho no início do seu primeiro dia, inclusive num Mac sem internet nesse dia, desde que esse Mac tenha ficado online pelo menos uma vez depois da compra.
O aluguel conta para a compra. O que você pagou por dias alugados que já terminaram, sem impostos e descontado o que tiver sido reembolsado, é abatido do preço de comprar o Pro, até o valor desse preço, e a janela de pagamento mostra quanto antes de você pagar. Esse crédito não expira. Ele não tem valor em dinheiro, não pode ser passado para outra conta, não é reembolsado e serve apenas para comprar o Pro, não para outro aluguel. Enquanto um pagamento estiver sendo contestado, ou depois que uma contestação for perdida, os dias que ele pagou não são crédito. Os dias de um aluguel de que você abriu mão antes de eles chegarem, ao voltar para o Solo, não são crédito.
Um show por nossa conta. A uma conta que nunca teve o Pro pode ser oferecido um dia grátis dele, uma vez por conta, num dia que ela escolher, que funciona como um dia alugado. Ele é grátis, não tem valor em dinheiro, não pode ser passado para outra conta e não conta para a compra do Pro.
Comprar de vez. Comprado de vez, o Pro é seu para sempre nessa conta, com toda versão 1.x do CueMonkey: toda versão cujo número começa com 1, como 1.1 ou 1.12, enquanto as publicarmos. Uma versão principal posterior, 2.0 ou seguinte, não faz parte disso, e diremos quanto ela custa, se custar algo, para quem tiver o Pro comprado quando ela chegar. Ter o Pro comprado não nos obriga a continuar fazendo versões 1.x, e a versão que você tem continua funcionando como funciona, haja outra ou não.
Códigos. Às vezes damos um código que desconta algo de um preço. Um código vale o que a janela de pagamento diz que ele vale, apenas na compra em que for usado, antes da data que ele indica, e apenas uma vez, a menos que diga outra coisa. Ele não tem valor em dinheiro e não pode ser vendido.
Impostos. Imposto sobre vendas, IVA ou imposto semelhante, onde for devido, é calculado pela Stripe a partir do endereço que você informa, e aparece na janela de pagamento antes de você pagar. Isso pode incluir o imposto sobre vendas de produtos digitais de Maryland para um comprador em Maryland. Se você informar um número de identificação fiscal, ele é impresso na fatura, e se ele muda o imposto é decidido pela lei do lugar para onde você fatura.
Faturas. O recibo e a fatura são enviados por e-mail para o endereço com que você entra, e também para o endereço de faturamento, se você informar um. O nome, o endereço, a empresa e o número de identificação fiscal que você informa na janela de pagamento são impressos na fatura e guardados na Stripe para a próxima. A página da sua conta lista todas as faturas.
Pagamentos que não são concluídos. Se um pagamento for recusado ou falhar, nada é comprado e nada é cobrado, e você pode tentar de novo. Se um pagamento for cobrado mas o nosso serviço não conseguir registrá-lo, escreva para nós e nós daremos a você o que você pagou ou o reembolsaremos.
Prevenção de fraudes. Para proteger você e a nós de cartões roubados, cada pagamento é analisado pelo nosso provedor de pagamentos, a Stripe, com o serviço Radar dela, e pelo nosso próprio serviço. O seu banco pode pedir que você confirme um pagamento (3-D Secure), por exemplo com um código ou no app do banco. O nosso serviço limita com que frequência um pagamento pode ser iniciado a partir de uma conta ou de um endereço de internet, e quantos cartões diferentes uma conta pode tentar num dia. Depois de vários pagamentos recusados num dia, as compras na conta ficam suspensas por um dia; depois de mais numa semana, elas aguardam até que uma pessoa analise a conta; e um cartão que foi recusado muitas vezes pode ser recusado por um tempo. As compras também ficam suspensas enquanto houver uma contestação aberta sobre um dos pagamentos da conta, e depois que uma contestação terminar com o pagamento estornado, como diz a cláusula 7. Nada disso afeta entrar, o Solo, os seus shows, a página da sua conta, as suas faturas ou o encerramento da sua conta. Se recusarmos um pagamento que você acredita ser seu, escreva para nós e uma pessoa vai analisá-lo.
Os preços podem mudar. Podemos mudar os preços, o que cada plano inclui, ou deixar de vender uma das formas de ter o Pro. Uma mudança nunca altera algo que você já comprou: um aluguel que você comprou corre nos dias para os quais foi comprado, e o Pro que você comprou continua seu. Não vamos começar a cobrar de você por algo que você já tem sem avisá-lo antes e pedir que você concorde.
07Reembolsos, voltar para o Solo e encerrar uma conta
Aluguéis. Um aluguel que já começou não é reembolsado, e encerrar a sua conta ou voltar para o Solo não reembolsa um aluguel. Um aluguel comprado com antecedência que ainda não começou pode ser reembolsado integralmente se você escrever para nós antes do primeiro dia dele.
Comprar de vez. A compra é reembolsada integralmente se você pedir em até 14 dias depois de comprar. Feito o reembolso, a conta volta para o Solo. Para pedir, escreva para nós no endereço que está no fim destes termos, a partir do endereço com que você entrou. Depois de 14 dias, a compra do Pro não é reembolsada, exceto quando a lei exigir.
Voltar para o Solo. Pela página da sua conta, você mesmo pode voltar para o Solo, na hora. O Pro que demos a você acaba, e só nós podemos dá-lo de volta. Um aluguel que está correndo acaba naquele momento, e o restante dele é abandonado e não é reembolsado; os dias dele que já terminaram continuam contando para a compra do Pro. Um aluguel comprado para dias futuros não é afetado, e ainda começa no seu próprio dia. O Pro que você comprou não é devolvido desta forma: o reembolso acima é a forma de desfazer uma compra. A página diz exatamente do que você abriria mão antes de você confirmar.
Encerrar uma conta. Encerrar a sua conta acaba com qualquer Pro nela naquele dia, seja alugado, comprado ou dado, e abre mão de qualquer aluguel comprado para dias futuros, e nada é reembolsado. O Pro que você comprou não pode ser passado para outra conta. Se você comprou o Pro nos últimos 14 dias, ou tem um aluguel que ainda não começou, e quer o seu dinheiro de volta, peça o reembolso antes de encerrar a conta.
Se você mora na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido. Você tem o direito de desistência de um contrato de conteúdo digital celebrado à distância, no prazo de 14 dias. Quando você pede que um aluguel comece imediatamente, ou num dia dentro desses 14 dias, você concorda, na janela de pagamento, que o forneçamos a partir de então, e reconhece que perde o direito de desistência assim que ele começar. De um aluguel que começa depois disso você pode desistir dentro dos 14 dias, escrevendo para nós, e ele é reembolsado integralmente. A compra do Pro não pede esse consentimento, porque o reembolso em 14 dias descrito acima já devolve o dinheiro.
Contestar um pagamento. Se houver algo errado com um pagamento, por favor escreva primeiro para nós: nós respondemos, e um reembolso que devemos a você é mais rápido que uma contestação. Contestar um pagamento junto ao seu banco ou à operadora do seu cartão é um direito seu, e nada nestes termos o tira de você.
Se um banco ou uma operadora de cartão retirar de nós um pagamento enquanto decide uma contestação sobre ele, o Pro que esse pagamento comprou fica pausado até a contestação terminar. A pausa começa na próxima vez que o CueMonkey renovar a sua licença, o que nunca acontece enquanto um show está rodando. Uma pergunta que o seu banco faz sobre um pagamento antes de retirar o dinheiro não pausa nada. Se a contestação terminar a nosso favor, ou for retirada, o que o pagamento comprou volta, sozinho, na próxima vez que o CueMonkey renovar a sua licença. Se a contestação terminar com o pagamento estornado, o que ele comprou acaba, e os dias que ele pagou não contam para a compra do Pro.
Uma contestação não afeta a sua conta, o seu acesso a ela e às informações que guardamos sobre você, o Solo, nada que outro pagamento tenha comprado, nem os seus shows, que continuam abrindo e tocando. Enquanto uma contestação estiver aberta, e depois que uma terminar com o pagamento estornado, podemos recusar novas compras na conta até a termos analisado, e sempre é possível falar com uma pessoa escrevendo para nós. Não cobramos nenhuma taxa por uma contestação.
Para responder a uma contestação, enviamos ao banco ou à operadora do cartão, por meio da Stripe, o registro dessa compra que a política de privacidade descreve na cláusula 5.
Nada nestes termos tira de você um direito que a lei do lugar onde você mora lhe dá como consumidor, inclusive o direito a um reembolso por algo que tenha defeito.
08O Pro que damos
Damos o Pro a escolas, faculdades, universidades e entidades beneficentes que pedem, e às vezes a outros: por um dia, uma semana, um mês ou para sempre. O Pro que damos não custa nada e não tem valor em dinheiro. Ele é para o trabalho da própria organização, e não pode ser vendido, alugado a terceiros nem repassado.
Uma concessão por um período acaba sozinha na data que a página da sua conta mostra, e não se renova sozinha. Qualquer concessão, inclusive uma para sempre, pode ser pausada ou encerrada por nós a qualquer momento, por exemplo se a organização se revelar não ser o que disse ser, ou se deixar de ser. Quando uma concessão acaba, a conta volta para o Solo, e os seus shows ficam intactos.
09O que pedimos que você não faça
Você concorda em não:
vender, alugar, arrendar, sublicenciar ou de outra forma disponibilizar o CueMonkey a qualquer outra pessoa como um produto dela; compartilhar uma conta entre mais organizações do que aquelas para as quais a conta existe; remover ou alterar qualquer aviso de direitos autorais, de licença ou de atribuição; contornar os limites de quantos Macs uma conta pode ter com licença, ou do que um plano inclui; falsificar, copiar ou adulterar uma licença; sondar, sobrecarregar ou atacar o nosso serviço, ou tentar acessar a conta de qualquer outra pessoa; pagar com um cartão ou uma conta que não seja seu ou que você não esteja autorizado a usar; fazer compras para testar se cartões funcionam; ou usar o CueMonkey para violar a lei ou os direitos de qualquer pessoa.
Você também concorda em não fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o CueMonkey, exceto exatamente na medida em que a lei aplicável diga que você pode fazê-lo apesar desta restrição, e exceto quanto às partes do CueMonkey que são cobertas por uma licença de código aberto que o permita. A cláusula 12 diz quais são essas partes.
10Seus shows são seus
Não reivindicamos a propriedade de nada do que você faz com o CueMonkey, e não o recebemos.
As suas ordens dos cues, o seu áudio, o seu vídeo, as suas imagens e os seus arquivos de show ficam no seu próprio computador. Eles nunca são enviados para nós, e o CueMonkey não nos envia nada sobre o que você toca nem quando toca, a menos que você aperte Enviar um relatório, que nos envia o registro da noite. A política de privacidade expõe o que nós guardamos. Manter cópias dos seus shows é responsabilidade sua.
Você é responsável por ter o direito de usar o material que coloca num show, inclusive qualquer música, vídeo ou imagem que você não tenha criado, e por quaisquer licenças de execução de que a sua produção precise. Se você escrever para nós, ou enviar um relatório ou uma sugestão, podemos usar o que você enviar para responder a você e para melhorar o CueMonkey, sem nenhuma obrigação para com você.
11O controle pelo iPad e a App Store
O app CueMonkey Remote para iPad ainda não foi publicado. Quando for, ele será grátis na App Store da Apple, sem conta e sem nada para comprar dentro dele. Ele funciona apenas com um Mac rodando o CueMonkey na mesma rede, e o que ele pode fazer é decidido por esse Mac: ele vem com o Pro, e um Mac no Solo não recebe comandos dele. Um plano que acaba durante um show não tira o controle da mão do operador até o show terminar.
O seu uso do app para iPad é regido pelo contrato de licença padrão da Apple para apps da App Store, e por estes termos naquilo em que não conflitarem com ele. Qualquer que seja o aplicável, o que segue, que a Apple exige de todo app da App Store, faz parte destes termos.
Estes termos são entre você e nós, não com a Apple, e nós, e não a Apple, somos responsáveis pelo app para iPad e pelo que há nele. A sua licença do app para iPad é para usá-lo em qualquer dispositivo Apple que você possua ou controle, conforme as regras da Apple para a App Store permitem. Nós, e não a Apple, somos responsáveis pela manutenção e pelo suporte dele, e a Apple não tem nenhuma obrigação de fazer nenhum dos dois. Se o app para iPad deixar de cumprir uma garantia que se aplique a ele, você pode avisar a Apple, e a Apple reembolsará o preço que você pagou à Apple por ele, se houver; na medida em que a lei permitir, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia sobre ele. Nós, e não a Apple, somos responsáveis por responder a qualquer reclamação sobre o app para iPad, inclusive de que ele não cumpre um requisito legal ou regulatório, de que viola a legislação de proteção ao consumidor, ou de que ele, ou o fato de você tê-lo, infringe a propriedade intelectual de outra pessoa. Você confirma que não está num país sob embargo dos Estados Unidos ou designado como país que apoia o terrorismo, e que não está numa lista dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas, e você deve cumprir os termos de qualquer outro serviço que usar com o app para iPad. Perguntas e reclamações sobre ele vêm para nós, no endereço que está no fim destes termos. A Apple e as suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes termos, e, uma vez que você os aceite, a Apple pode exigir o cumprimento deles contra você no que disserem respeito ao app para iPad.
12Software no CueMonkey que não é nosso
O CueMonkey traz o ffmpeg e o ffprobe, compilados com x264, e os executa como programas separados. Eles são software livre sob a GNU General Public License, versão 2 ou posterior, e é essa licença, e não esta, que rege o seu uso deles. O texto completo da licença deles vai dentro do app, e a página de download, em Outros softwares neste app, diz onde está o código-fonte deles, como as cópias no CueMonkey foram compiladas e como nos pedir uma cópia desse código-fonte.
Nada nestes termos limita qualquer direito que a GNU General Public License dá a você em relação a esses programas.
13Atualizações, e o serviço
O app para Mac procura uma versão mais nova quando abre, a cada poucas horas depois disso, e quando um Mac que estava offline ganha conexão, e nunca enquanto um show está rodando. Ele nunca instala uma sozinho: instalar é sempre algo que você aperta. Podemos deixar de dar suporte a versões mais antigas, e uma versão antiga o bastante pode deixar de conseguir entrar ou renovar a sua licença, embora continue rodando os shows que tem.
O site, a página da sua conta e o serviço por trás deles são mantidos com cuidado, mas não prometemos que estarão sempre disponíveis. Eles podem ficar fora do ar para manutenção, ou porque algo de que dependemos está fora do ar. Nada disso para um show que está rodando.
14Suspender, encerrar, e quando o acordo acaba
Você pode encerrar este acordo a qualquer momento, encerrando a sua conta e removendo o CueMonkey dos seus Macs.
Podemos suspender, bloquear ou encerrar uma conta, ou encerrar uma licença, se ela estiver sendo usada para violar estes termos ou a lei, para contornar o limite de Macs ou do que um plano inclui, ou para prejudicar a nós ou a qualquer outra pessoa, ou se a lei o exigir. Quando for razoável, diremos antes a você por quê e daremos uma chance de corrigir. Se encerrarmos uma conta que tinha pago pelo Pro por um motivo que não seja culpa sua, reembolsaremos o que você pagou pela parte que não recebeu. Também podemos deixar de oferecer o CueMonkey por completo; se fizermos isso, avisaremos todos que têm o Pro comprado, e a versão que eles têm continua rodando os shows que tem.
Quando uma conta acaba, ela deixa de poder renovar uma licença. Um Mac que já tem uma licença continua tocando os shows que já tem, e isso é de propósito: não estamos dispostos a ser o motivo de um palco ficar no escuro. As cláusulas 7, 10 e 15 a 22 continuam valendo depois do fim deste acordo.
15Sem garantia
O CUEMONKEY É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” E “CONFORME DISPONÍVEL”, SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO. NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI, NOS EXIMIMOS DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUSIVE AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, TITULARIDADE E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE O CUEMONKEY FUNCIONARÁ SEM INTERRUPÇÕES, SEM ERROS OU LIVRE DE QUALQUER COISA NOCIVA, NEM QUE ATENDERÁ ÀS SUAS NECESSIDADES.
O CueMonkey é um software para rodar apresentações ao vivo, e apresentações ao vivo podem dar errado. Nós o construímos de modo que um problema de licença nunca possa parar um show. Mas nenhum software é perfeito, e computadores, telas, interfaces de som e locais falham. Você é responsável por ensaiar com ele, por testar o seu show no equipamento em que vai se apresentar antes de se apresentar, por manter cópias dos seus shows e da sua mídia, e por ter uma forma de seguir em frente se qualquer parte da sua montagem parar de funcionar.
Alguns estados e países não permitem a exclusão de certas garantias, então parte disto pode não se aplicar a você. Quando uma garantia não puder ser excluída, ela dura apenas o tempo que a lei exigir.
16Limites do que devemos a você
NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, NEM POR QUAISQUER LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITA, PERDA DE CONTRATAÇÕES, PERDA DE DADOS, PERDA DE REPUTAÇÃO OU O CUSTO DE QUALQUER APRESENTAÇÃO QUE TENHA SIDO INTERROMPIDA, ADIADA OU CANCELADA, TENHAMOS OU NÃO SIDO AVISADOS DE QUE TAIS DANOS ERAM POSSÍVEIS.
NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI, A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PERANTE VOCÊ POR TODAS AS RECLAMAÇÕES RELACIONADAS AO CUEMONKEY OU A ESTES TERMOS FICA LIMITADA AO MAIOR ENTRE O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU PELO CUEMONKEY NOS DOZE MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO E CEM DÓLARES AMERICANOS.
Estes limites se aplicam qualquer que seja o fundamento da reclamação, contratual, extracontratual, inclusive por negligência, ou outro, e mesmo que um recurso não atinja a sua finalidade essencial. Alguns estados e países não permitem estes limites, então parte disto pode não se aplicar a você. Nada aqui limita a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência nossa, por fraude, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada por lei.
17Se alguém fizer uma reclamação por causa do uso que você fez
Se você usa o CueMonkey para uma organização ou uma empresa, você concorda em nos defender e indenizar contra qualquer reclamação de outra pessoa, e os custos razoáveis dela, que decorra do material que você coloca num show, ou de você violar estes termos ou a lei. Avisaremos você prontamente sobre qualquer reclamação desse tipo e deixaremos você participar da resposta a ela. Esta cláusula não se aplica a um consumidor quando a lei não o permitir.
18Qual lei, e onde
Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Maryland, Estados Unidos, sem consideração às suas regras de conflito de leis. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplica. Você e nós concordamos que qualquer disputa decorrente destes termos ou do CueMonkey será levada apenas aos tribunais estaduais de Maryland com sede no Condado de Howard, ou ao Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito de Maryland, e cada um de nós aceita a jurisdição desses tribunais.
Se você é um consumidor que mora fora dos Estados Unidos, você também mantém a proteção da lei imperativa do país em que mora, e pode apresentar uma reclamação nos tribunais desse país.
19Exportação, e usuários governamentais
O CueMonkey está sujeito às leis de controle de exportação e de sanções dos Estados Unidos. Você concorda em não exportá-lo, reexportá-lo nem dar acesso a ele em violação dessas leis. Se você faz parte do governo dos Estados Unidos, o CueMonkey é software comercial de computador, e você tem apenas os direitos que estes termos dão a todos os demais.
20Nomes, e reclamações de direitos autorais
CueMonkey, a marca CueMonkey e Groovy Milk são marcas nossas. Estes termos não dão a você nenhum direito de usá-las, exceto para dizer com verdade que o seu show roda no CueMonkey. Mac, macOS, iPad, Apple Pay e App Store são marcas da Apple Inc., e Google é marca da Google LLC; nenhuma das duas empresas endossa o CueMonkey.
Se você acredita que algo nos nossos sites infringe os seus direitos autorais, escreva para nós no endereço abaixo dizendo o que é, onde está e como falar com você, e nós vamos analisar.
21Mudanças nestes termos
Podemos mudar estes termos. Quando fizermos isso, publicaremos os novos termos aqui com uma nova data de “Última atualização” no topo desta página, e, se a mudança for significativa, enviaremos um e-mail sobre ela a quem tem uma conta. Uma mudança nunca altera algo que você comprou antes dela. Continuar usando o CueMonkey depois que uma mudança entrar em vigor significa que você a aceita. Se não aceitar, pare de usá-lo e encerre a sua conta, e, se a mudança tirar algo pelo qual você pagou, escreva para nós e reembolsaremos o que você pagou por isso.
22O restante
Se qualquer parte destes termos for considerada inexequível, ela será limitada na medida necessária, e o restante continua em vigor. O fato de não exigirmos algo imediatamente não é uma renúncia a isso. Você não pode transferir estes termos ou a sua conta para outra pessoa sem a nossa concordância; nós podemos transferi-los junto com o negócio, se ele for vendido ou reorganizado, e avisaremos você. Nenhum de nós é responsável por um atraso causado por algo fora de um controle razoável. Estes termos, junto com a política de privacidade e as palavras que você marca na janela de pagamento, são o acordo integral entre nós sobre o CueMonkey. Além da Apple, como diz a cláusula 11, ninguém mais tem direitos com base neles.
23Como falar conosco
Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States. hello@groovymilk.io. Perguntas, reembolsos, reclamações sobre o app para iPad e notificações relativas a estes termos vêm todos para cá, e uma pessoa responde.