使用条款

CueMonkey 由 Groovy Milk LLC 制作和销售。Groovy Milk LLC 是一家依据美国马里兰州（Maryland）法律成立的有限责任公司，地址为美国 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042。在本条款中，“我们”和“我们的”指 Groovy Milk LLC，“你”指使用 CueMonkey 的个人或组织。

本条款适用于 Mac 版 CueMonkey 应用、发布之后的 iPad 版 CueMonkey Remote 应用、cuemonkey.app 和 cuemonkey.com 网站、你的账户，以及它们背后为你登录、签发许可证和收取付款的服务。我们把这一切统称为“CueMonkey”。隐私声明说明我们持有你的哪些信息以及原因，它是本条款的一部分。

一旦你下载、安装或使用 CueMonkey，创建账户，或在付款窗口中勾选复选框，即表示你接受本条款。如果你不接受本条款，请不要安装或使用 CueMonkey。

如果你代表公司、剧院、教会、学校或任何其他组织接受本条款，即表示你向我们声明你有权这样做，此时“你”指该组织。

CueMonkey 是为剧院、教会、学校、公司以及为它们运行演出的人制作的，并非面向儿童。你必须年满 13 周岁才能创建账户；要购买任何东西，你必须已达到你所在地可以订立有约束力合同的年龄，或者由父母、监护人或你的学校或组织代你同意本条款。使用我们授予其学校的许可证的学生，是在学校的账户上、在学校的监督下使用 CueMonkey。

如果依据美国法律或你所在国家的法律，你被禁止接收软件或服务，你不得使用 CueMonkey，包括你身处受美国全面禁运的国家或地区，或列于美国政府的被禁止或受限制方名单上的情形。

你通过 Google 登录。通过 Apple 登录即将推出，推出后本条款同样适用于它。我们从不看到也从不保存任何密码。你有责任保持对你用来登录的那个账户的访问权，对通过你的 CueMonkey 账户进行的一切负责，并在你认为有别人在使用它时立即告诉我们。

一个账户供一个人使用，或供一个组织及其允许为它运行演出的人使用。你在登录和付款时提供给我们的信息必须真实。

你的账户页面显示你的方案、你的账户已登录的 Mac，以及你的发票。你可以在那里移除一台 Mac、回到 Solo，或关闭账户。第 7 条说明回到 Solo 和关闭账户对你已付费的东西有什么影响，第 14 条说明此后你 Mac 上的软件会怎样。

我们授予你一项个人的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可，允许你在你拥有或控制的 Mac 上安装和使用 CueMonkey，用于你自己或你所在组织的演出，同时使用的 Mac 数量以你的方案允许的为限：Solo 一次一台 Mac，Pro 两台，即运行演出的 Mac 和跟随它的备用 Mac。具体是哪几台 Mac，由你在账户页面或登录窗口中自行更改，更改立即生效。为了让 Mac 数量的限制有意义，一个账户在任意 30 天内最多可以把许可证移到另一台 Mac 3 次；登录窗口会说明这一点，并在达到上限时说明你何时可以再次移动；如果你需要更多次，请写信给我们。只要你遵守本条款，这项许可就持续有效。

Mac 应用在登录时，以及此后在有网络连接时不时地，向我们的服务核验它的许可证。它持有的许可证由我们签名，并在你自己的 Mac 上核验，所以完全没有网络也能运行演出。许可证永远不会让演出停下：缺失、被拒绝、已过期或已终止的许可证，不会让正在播放的 Cue 停下，也不会妨碍演出打开和运行。它能阻止的，只是把演出扩大到超出你的方案所允许的规模。

你买下的 Pro，或我们永久赠予你的 Pro，在无法连接我们服务的 Mac 上，自最后一次连接起保留 21 天。此后，这台 Mac 仍然能打开、播放和编辑每一场演出，并在 Solo 的限制内扩大演出，直到它再次连接到我们的服务，届时 Pro 立即恢复。租用，或按期限赠予的 Pro，不论 Mac 是否联网，都按它自己的日期运行。

本软件是许可使用，而非出售，买下 Pro 时也是如此：买下 Pro 意味着拥有它的永久许可证，如第 6 条所述。我们保留本条款未明确授予你的一切权利，包括 CueMonkey 以及 CueMonkey 名称和标志上的全部著作权、商标和其他知识产权。

Solo。Solo 免费，需要账户，一次在一台 Mac 上登录。它不是试用，也没有停止的日期。我们不会开始对 Solo 收费。Solo 有每一种 Cue，演出要多少 Cue 就有多少，并且可以把演出扩大到一个层、一幕、一块观众屏幕和一个已存场地。

Solo 的限制何时开始。Solo 的限制从 Pro 开售之日开始，即 2026 年 10 月 14 日。在那一天之前，这些限制不适用。

Pro。Pro 在一个账户上同时覆盖两台 Mac，并增加本网站 Solo 和 Pro 页面上列出的内容。iPad 版 CueMonkey Remote 应用发布后，随 Pro 提供，如第 11 条所述。我们说即将推出的东西，在发布之前不属于你所购买的内容。

你的演出永远不受方案约束。你做的任何东西都不与方案绑定。在 Pro 上做的演出，在 Solo 上能打开、播放和编辑，每个层、每一幕都可以；如果租用或赠予结束，你的演出和文件不受任何影响。Solo 的限制只阻止把演出扩大到超出这些限制。

支持。任何人都可以写信给我们，会有真人回复。Pro 优先于排队中的其他来信回复。我们会在合理可能的情况下尽快回复，但不承诺回复时间，支持也不在你演出期间随时待命。

谁来销售。Pro 由 Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States 销售。付款由 Stripe 在本网站的付款窗口中收取，可以用银行卡，也可以用 Apple Pay 等钱包。我们从不看到你的卡号。

三种方式。Pro 可以租用一天、租用一周，或者买下。每种方式的价格连同任何税款，显示在本网站和付款窗口中；付款窗口会在你付款前勾选的复选框旁边，显示总额、确切的日期和退款规则。你被收取的就是这个总额。除非付款窗口另有说明，价格以美元计。

我们出售的任何东西都不会续费。每次购买都是一笔付款，在你付款时收取一次。它不是订阅，不会自动再次扣款，我们也不保存你的银行卡以便日后扣款。租用会自行结束，没有什么需要取消。

租用按整个日历日计算。一天是一个日历日，从午夜到午夜，按你浏览器的时区计算，付款窗口会在你付款前，在日期旁边写明这个时区。一周是该时区中连续的七个日历日，在第七天结束时的午夜结束。第一天由你在购买时选择，可以是购买当天，最晚可以是购买后第 60 天。为今天购买的租用，不论当天多晚购买，都在该时区的今晚午夜结束，不会为了弥补已经过去的时间而延长。提前购买的租用会在它第一天开始时自动生效，当天 Mac 没有网络也是如此，前提是这台 Mac 在购买之后至少联网过一次。

租用计入买价。你为已结束的租用日支付的金额（税前，并扣除任何已退款的部分）会从买下 Pro 的价格中扣除，最多扣到该价格为止，付款窗口会在你付款前显示扣除多少。这项抵扣不会过期。它没有现金价值，不能转到另一个账户，不予退款，并且只能用于买下 Pro，不能用于再次租用。一笔付款处于争议期间，或争议败诉之后，这笔付款所购买的日子不计入抵扣。你在租用日到来之前因回到 Solo 而放弃的日子，不计入抵扣。

我们请你的一场演出。从未有过 Pro 的账户，可能会获得一天免费的 Pro，每个账户一次，日期由该账户选择，按租用的一天那样运行。它是免费的，没有现金价值，不能转到另一个账户，也不计入买下 Pro 的价格。

买下。一次性买下后，Pro 在该账户上永久归你，包含 CueMonkey 的每一个 1.x 版本：版本号以 1 开头的每一个版本，例如 1.1 或 1.12，只要我们还在发布。之后的大版本，即 2.0 或更高版本，不包含在内；它推出时，我们会说明已买下 Pro 的人需要为它付多少钱，如果需要的话。买下 Pro 并不使我们有义务继续制作 1.x 版本，不论是否还有新版本，你手上的版本都会照原样继续运行。

优惠码。我们有时会提供可以减免部分价格的优惠码。优惠码的价值以付款窗口显示的为准，只适用于使用它的那次购买，须在它注明的日期之前使用，并且除非另有说明，只能使用一次。它没有现金价值，不得出售。

税款。在应缴的情况下，销售税、增值税或类似税款由 Stripe 根据你提供的地址计算，并在你付款前显示在付款窗口中。这可能包括马里兰州对马里兰州买家征收的数字产品销售税。如果你提供税号，它会印在发票上；它是否改变税款，由你账单所在地的法律决定。

发票。收据和发票会通过电子邮件发送到你登录所用的地址，如果你提供了发票地址，也会发送到该地址。你在付款窗口中填写的姓名、地址、公司和税号会印在发票上，并保存在 Stripe，供下一张发票使用。你的账户页面列出每一张发票。

没有成功的付款。如果付款被拒绝或失败，就没有购买任何东西，也没有扣任何款，你可以再试一次。如果付款已被收取，但我们的服务无法记录它，请写信给我们，我们会给你所付费的东西，或者退款。

防范欺诈的审查。为了保护你和我们免受被盗银行卡之害，每笔付款都会经过审查，由我们的支付服务商 Stripe 通过其 Radar 服务审查，也由我们自己的服务审查。你的银行可能会要求你确认付款（3-D Secure），例如输入验证码或在你的银行应用中确认。我们的服务会限制从一个账户或一个网络地址发起付款的频率，以及一个账户一天内可以尝试多少张不同的银行卡。一天内有几次付款被拒后，该账户的购买暂停一天；一周内被拒次数更多时，要等到有人查看过之后才能购买；被拒很多次的银行卡可能会在一段时间内被拒绝。账户的某笔付款存在未结争议期间，以及争议以付款被撤回告终之后，购买也会被暂停，如第 7 条所述。这些都不影响登录、Solo、你的演出、你的账户页面、你的发票或关闭你的账户。如果我们拒绝了一笔你认为确实是你自己的付款，请写信给我们，会有专人查看。

价格可能变动。我们可能会更改价格、每个方案包含的内容，或停止销售某种获得 Pro 的方式。任何更改都不会改变你已经购买的东西：你已购买的租用按购买时的日期运行，你买下的 Pro 仍然归你。对于你已经拥有的东西，我们不会在未事先告知你并征得你同意的情况下开始向你收费。

租用。已开始的租用不予退款，关闭账户或回到 Solo 也不会退还租用的费用。提前购买、尚未开始的租用，只要在它的第一天之前写信给我们，可以全额退款。

买下。如果你在购买后 14 天内申请，可以全额退款。退款完成后，账户回到 Solo。如需申请，请用你登录所用的地址，写信到本条款末尾的地址。超过 14 天后，买下的 Pro 不予退款，法律要求退款的情形除外。

回到 Solo。你可以在账户页面上自行回到 Solo，立即生效。我们赠予你的 Pro 随之结束，只有我们才能把它还给你。正在进行的租用在那一刻结束，剩余部分视为放弃，不予退款；其中已经过去的日子仍计入买下 Pro 的价格。为以后日子购买的租用不受影响，仍在它自己的那一天开始。买下的 Pro 不能以这种方式退回：撤销一次购买的方式是上面的退款。在你确认之前，页面会准确说明你将放弃什么。

关闭账户。关闭账户会在当天结束账户上的任何 Pro，不论是租用的、买下的还是赠予的，并放弃为以后日子购买的任何租用，不退任何款项。买下的 Pro 不能转到另一个账户。如果你在过去 14 天内买下了 Pro，或有尚未开始的租用，并且想拿回你的钱，请在关闭账户之前申请退款。

如果你住在欧盟、欧洲经济区或英国。对于远程订立的数字内容合同，你有权在 14 天内撤回。当你要求租用立即开始，或在这 14 天内的某一天开始时，你在付款窗口中同意我们自那时起提供它，并确认一旦它开始，你即丧失撤回权。在此之后才开始的租用，可以在 14 天内写信给我们撤回，并全额退款。买下 Pro 不需要这样的同意，因为上面 14 天的退款已经会把钱退还给你。

对付款提出争议。如果某笔付款有问题，请先写信给我们：我们会回复，而且我们应退给你的款项，比争议来得更快。向你的银行或发卡机构对付款提出争议是你的权利，本条款中的任何内容都不会剥夺这项权利。

如果银行或发卡机构在对某笔付款的争议作出裁决期间，从我们这里收回了这笔付款，那么这笔付款所购买的 Pro 会暂停，直到争议结束。暂停从 CueMonkey 下一次续期许可证时开始，而续期从不在演出运行时进行。银行在收回款项之前就某笔付款提出的询问，不会暂停任何东西。如果争议以对我们有利的结果告终，或被撤销，这笔付款所购买的东西会在 CueMonkey 下一次续期许可证时自动恢复。如果争议以付款被撤回告终，这笔付款所购买的东西随之结束，它所支付的日子也不计入买下 Pro 的价格。

争议不影响你的账户、你对账户以及我们所持有的关于你的信息的访问、Solo、任何其他付款所购买的东西，也不影响你的演出，它们照常打开和播放。在争议未结期间，以及争议以付款被撤回告终之后，我们可能会拒绝该账户的新购买，直到我们查看过它为止；你始终可以写信给我们，找到专人。我们不会因争议收取任何费用。

为了回应争议，我们会通过 Stripe，向银行或发卡机构发送隐私声明第 5 条所述的该次购买的记录。

本条款中的任何内容，都不会剥夺你所在地法律赋予你作为消费者的权利，包括对有缺陷的东西获得退款的权利。

我们向提出申请的中小学、学院、大学和慈善机构赠予 Pro，有时也赠予其他人：为期一天、一周、一个月，或者永久。我们赠予的 Pro 不收任何费用，也没有现金价值。它只能用于该组织自己的工作，不得出售、出租或转让。

有期限的赠予会在你的账户页面显示的日期自行结束，不会自动续期。任何赠予，包括永久赠予，我们都可以随时暂停或结束，例如该组织被证实并非它所声称的那样，或者已不再是。赠予结束时，账户回到 Solo，你的演出不受任何影响。

你同意不会：

出售、出租、租赁、再许可 CueMonkey，或以其他方式把它作为别人自己的产品提供给任何人；让一个账户被超出其适用范围的更多组织共用；移除或更改任何著作权、许可或署名声明；规避一个账户可以在多少台 Mac 上持有许可证的限制，或规避方案所包含内容的限制；伪造、复制或篡改许可证；探测、使其过载或攻击我们的服务，或试图进入任何其他人的账户；用不属于你的、或你无权使用的银行卡或账户付款；通过购买来测试银行卡是否可用；或者用 CueMonkey 违反法律或侵犯任何人的权利。

你还同意不对 CueMonkey 进行反向工程、反编译或反汇编，但适用法律规定你在本限制之外仍可这样做的情形（以其规定的范围为严格限度）除外，CueMonkey 中受允许这样做的开源许可证约束的部分也除外。第 12 条说明是哪些部分。

你用 CueMonkey 做的任何东西，我们都不主张所有权，也不会收到它。

你的 Cue 顺序、你的音频、视频、图片和演出文件，都保存在你自己的电脑上。它们从不上传给我们，CueMonkey 也不会向我们发送任何关于你播放了什么、何时播放的信息，除非你按下“发送报告”，它会把当晚的日志发给我们。隐私声明列出了我们确实持有的内容。保存演出的副本由你自己负责。

你有责任确保你有权使用你放进演出里的素材，包括任何不是你自己创作的音乐、视频或图片，并负责取得你的制作所需的任何演出许可。如果你写信给我们，或发送报告或建议，我们可以使用你发送的内容来回复你并改进 CueMonkey，而不对你承担任何义务。

iPad 版 CueMonkey Remote 应用尚未发布。发布后，它将在 Apple 的 App Store 免费提供，不需要账户，应用内也没有任何需要购买的东西。它只能与同一网络上运行 CueMonkey 的 Mac 配合使用，它能做什么由那台 Mac 决定：它随 Pro 提供，使用 Solo 的 Mac 不接受它的指令。在演出中途结束的方案，在演出结束之前不会把遥控从操作员手里拿走。

你对 iPad 应用的使用，受 Apple 针对 App Store 应用的标准许可协议约束，并在与之不冲突的范围内受本条款约束。不论适用哪一个，以下 Apple 对 App Store 上每个应用提出的要求，都是本条款的一部分。

本条款是你与我们之间的协议，而不是与 Apple 之间的协议，对 iPad 应用及其内容负责的是我们，而不是 Apple。你对 iPad 应用的许可，是在你拥有或控制的任何 Apple 设备上使用它，以 Apple 的 App Store 规则所允许的为限。负责维护和支持它的是我们，而不是 Apple，Apple 没有义务做其中任何一项。如果 iPad 应用不符合适用于它的任何担保，你可以通知 Apple，Apple 会退还你为它向 Apple 支付的价款（如有）；在法律允许的范围内，Apple 对它不承担任何其他担保义务。负责回应与 iPad 应用有关的任何索赔的是我们，而不是 Apple，包括声称它不符合某项法律或监管要求、违反消费者保护法，或者它本身或你持有它侵犯了他人知识产权的索赔。你确认你不在受美国禁运的国家，也不在被列为支持恐怖主义的国家，并且不在美国的被禁止或受限制方名单上；你还必须遵守你与 iPad 应用一起使用的任何其他服务的条款。关于它的问题和投诉，请发到本条款末尾的地址，由我们处理。Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人，一旦你接受本条款，Apple 可以在涉及 iPad 应用的范围内对你执行本条款。

CueMonkey 附带用 x264 构建的 ffmpeg 和 ffprobe，并把它们作为独立的程序运行。它们是依据 GNU General Public License 第 2 版或更高版本发布的自由软件，你对它们的使用受该许可证约束，而不是本许可。它们的完整许可证文本随应用一起提供；下载页面上的“本应用中的其他软件”说明了它们的源代码在哪里、CueMonkey 中的副本是如何构建的，以及如何向我们索取该源代码的副本。

本条款中的任何内容，都不限制 GNU General Public License 就这些程序赋予你的任何权利。

Mac 应用会在打开时、此后每隔几个小时，以及离线的 Mac 连上网络时，查找更新的版本，并且从不在演出运行时查找。它从不自行安装更新：安装总是要由你来按。我们可能会停止支持较旧的版本，足够旧的版本可能无法再登录或续期许可证，但它仍能继续运行它已有的演出。

网站、你的账户页面以及它们背后的服务都经过用心运营，但我们不承诺它们始终可用。它们可能因维护而停机，或因为我们所依赖的某样东西停机而停机。这些都不会让正在运行的演出停下。

你可以随时通过关闭账户并从你的 Mac 上移除 CueMonkey 来终止本协议。

如果某个账户被用于违反本条款或法律、规避 Mac 数量或方案所含内容的限制，或者损害我们或任何其他人，或者法律有此要求，我们可以暂停、封禁或关闭该账户，或终止某项许可。在合理的情况下，我们会先告诉你原因，并给你纠正的机会。如果我们因非你造成的原因关闭了一个曾为 Pro 付费的账户，我们会退还你为未获得的那部分所支付的金额。我们也可能完全停止提供 CueMonkey；如果这样，我们会告知每一位买下 Pro 的人，他们手上的版本仍能继续运行它已有的演出。

账户终止后，就不能再续期许可证。已经持有许可证的 Mac 会继续播放它已有的演出，这是有意为之：我们不愿成为舞台陷入黑暗的原因。第 7 条、第 10 条以及第 15 条至第 22 条在本协议终止后继续有效。

CueMonkey 按“现状”和“现有”提供，不提供任何形式的担保。在法律允许的最大范围内，我们否认一切明示或默示的担保，包括关于适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的默示担保。我们不担保 CueMonkey 不会中断、没有错误或不含任何有害内容，也不担保它会满足你的要求。

CueMonkey 是用于运行现场演出的软件，而现场演出是会出问题的。我们把它做成许可证问题永远不能让演出停下。但没有任何软件是完美的，电脑、屏幕、声卡和场地都会出故障。你有责任用它进行彩排，在演出之前在你将要演出的设备上测试你的演出，保存你的演出和媒体的副本，并在你设置中的任何部分停止工作时有办法继续下去。

一些州和国家不允许排除某些担保，因此其中部分内容可能不适用于你。在某项担保不能被排除的情况下，它的有效期仅以法律要求的期限为限。

在法律允许的最大范围内，我们不对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的、惩戒性的或惩罚性的损害承担责任，也不对任何利润损失、收入损失、预订损失、数据丢失、商誉损失，或任何被中断、延迟或取消的演出的费用承担责任，不论我们是否曾被告知此类损害有可能发生。

在法律允许的最大范围内，我们就与 CueMonkey 或本条款有关的一切索赔对你承担的全部责任，以下列两者中较高者为限：你在索赔发生前十二个月内为 CueMonkey 向我们支付的金额，或一百美元。

不论索赔基于什么，无论是合同、侵权（包括过失）还是其他，即使某项救济未能实现其根本目的，这些限制都适用。一些州和国家不允许这些限制，因此其中部分内容可能不适用于你。此处的任何内容，都不限制因我们的过失造成的死亡或人身伤害的责任、欺诈的责任，或依法不能限制的任何其他责任。

如果你为某个组织或企业使用 CueMonkey，你同意就他人因你放进演出的素材，或因你违反本条款或法律而提出的任何索赔，为我们进行抗辩并使我们免受损失，包括由此产生的合理费用。我们会及时告诉你任何此类索赔，并让你参与应对。在法律不允许的情况下，本条不适用于消费者。

本条款受美国马里兰州（Maryland）法律管辖，不考虑其法律冲突规则。《联合国国际货物销售合同公约》不适用。你和我们同意，因本条款或 CueMonkey 引起的任何争议，只能在位于霍华德县（Howard County）的马里兰州州法院，或美国马里兰州联邦地区法院提起，我们双方均同意接受这些法院的管辖。

如果你是居住在美国境外的消费者，你仍享有你居住国强制性法律的保护，并可以在该国法院提起索赔。

CueMonkey 受美国出口管制和制裁法律的约束。你同意不违反这些法律出口、再出口 CueMonkey 或向他人提供对它的访问。如果你是美国政府的一部分，CueMonkey 属于商业计算机软件，你只享有本条款赋予其他所有人的权利。

CueMonkey、CueMonkey 标志和 Groovy Milk 是我们的商标。本条款不赋予你使用它们的任何权利，但如实说明你的演出在 CueMonkey 上运行除外。Mac、macOS、iPad、Apple Pay 和 App Store 是 Apple Inc. 的商标，Google 是 Google LLC 的商标；这两家公司都未为 CueMonkey 背书。

如果你认为我们网站上的某些内容侵犯了你的著作权，请写信到下方的地址，说明是什么内容、在哪里，以及如何联系你，我们会调查处理。

我们可能会变更本条款。变更时，我们会在这里发布新条款，并在本页顶部注明新的“最后更新”日期；如果变更重大，我们会就此给拥有账户的人发送电子邮件。任何变更都不会改变你在变更之前购买的东西。变更生效后继续使用 CueMonkey，即表示你接受该变更。如果你不接受，请停止使用并关闭你的账户；如果变更拿走了你已付费的某样东西，请写信给我们，我们会退还你为它支付的金额。

如果本条款的任何部分被认定为不可执行，该部分将在必要的范围内受到限制，其余部分继续有效。我们没有立即执行某项规定，并不构成对该项规定的放弃。未经我们同意，你不得把本条款或你的账户转让给他人；如果业务被出售或重组，我们可以随业务一并转让本条款，并会告诉你。任何一方都不对超出合理控制范围的原因造成的延误负责。本条款连同隐私声明以及你在付款窗口中勾选的文字，构成我们之间关于 CueMonkey 的完整协议。除第 11 条所述的 Apple 之外，任何其他人都不享有本条款下的权利。

Groovy Milk LLC, 11101 Resort Road #194, Ellicott City, MD 21042, United States。hello@groovymilk.io。问题、退款、关于 iPad 应用的投诉以及本条款下的通知，都请发到这里，会有真人回复。